便宜货陷阱:小米的口碑迟早会被红米拖累
我妈是一个特别不愿意驳人面子的人。所以在使用我送给她的红米手机的一年时间里,每逢我问她“手机好不好用”时,她都一脸喜气地说:“特别好用,功能可多啦,可方便啦!”这个表情一直保持到了前几天我爸把三星NOTE3让给她时——我妈如释重负地跟我说:“以后再也不用小米了,用个微信都卡半天,而且三天两头就死机,打个电话都得重启……”
这比我猜想的状况严重得多。我也曾使用过半年红米,刚开始的两个月的确很顺手,但随后就状况连连:死机、卡顿不断,到后来连打开微信的通讯录都要等半天。当时我还觉得是自己装的应用太多了,认为不怎么使用移动互联网的母亲应该不会感到不适,所以又买了一部送给她——事实证明我错了,我低估了老年人对移动互联网的接受程度,高估了红米的性能与品质。
是的,红米的确让小米成了诸多功能机用户的第一个智能手机品牌,但它同时也抹杀了小米成为第二部、第三部的可能。低内存与不合格的耐用性完全打消了用户对小米的好感,也直接把用户日益提升的、新的购机需求让渡给了其他厂商。
性价比的障眼法
记得红米刚发布的时候,几乎所有人的关注点都放在其799元的价位上。“这么便宜就能买四核智能机,还有啥不满意的?”这也是小米最厉害的手段——它总是能在一个最恰当的时机教育用户,普及它所认为的“性价比”的内涵。
性价比中的“性”的原本意义很宽泛,除了“性能”的意思外,“品质”也是一个很通行的解释。譬如国产品牌双星,它的运动鞋样子不好看,没什么品牌溢价,但结实耐穿不卡脚,堪称高性价比。
但小米就可以把“性价比”的“性”的内涵缩小定义为“性能”,甚至直接掐定在处理器的跑分上。单一化的评测标准让小米可以低成本完成设计与推广——耐用与否用户根本不关注了,只要跑分不低就是值得去抢的好手机,对吧?
小米成功地打了一个时间差:在2013年非发烧用户对智能手机还没那么了解的时候,小米利用自己的宣传优势把手机大战的前线从1999元拉低到了799价位,提前其他厂商近半年的时间在低端市场铺量,从而稳固了自己的市场地位。事实上,等华为荣耀3C在2013年底开始对标红米做宣传的时候,红米已经被炒疯了。
2014全年,小米全系列手机的出货量达到了6112万台,相比2013年的1870万台增长了227%,但平均每部手机售价从1700元跌到了1200元。可以说,定位千元以下的红米系列成就了小米在2014年出货量的辉煌,但是也提前透支了小米的品牌,为小米接下来的业务延展留下了隐患。
该还的迟早都要还
湖诌认为,红米系列对小米整体品牌的负面影响会在2015年显现出来。
2015年是小米将产品线延展到智能家电领域的关键一年,其基本战略是:利用积存的用户和资本优势,联合其他家电厂商,通过类似小米智能模块的产品,快速打造小米生态。在不久前的媒体采访中,雷军举了同仁堂、沃尔玛和Costco的例子来佐证小米的“高效”,又用“我们研发产品不惜海量投入,贴着成本定价”的话语表明了自己的低价原则。
没错,小米手机的杀手锏就是低价快速。但是家电市场与手机不同,家电使用周期长,用户对产品品质的要求也会很高。当红米系列浪费了用户对小米的品质期许、红米过处皆为一次性市场后,“低价快速”原则在消费者心中就只剩下一种含义——“小米的便宜货还出得挺快的呀”
没谁会傻一辈子。小白用户迟早都会成熟起来,“性价比”是怎么回事用户迟早会明白。在每一个类似我妈的普通用户都吃过红米的亏以后,小米迟早会面临“猴不够用”的窘境。
民心一旦丧失,想再拿回来就很难。我断定,如果小米不采取有效措施弥补国内“初级用户”的民心,同时其在海外市场的拓展也无法满足增长要求的话,小米在2014年盲目追求出货量的后遗症会很快暴露在民众眼前。 1、同事的红米换成了荣耀6
2、把玩了同事的米4,最大的感受就是下面三个触摸键好小好别扭,操作不怎么舒服。 文章也不能算黑吧,1g ram卡是肯定的。
要怪就怪麻花腾们,把软件搞的那么占资源 红米的卡顿跟它用的闪存肯定有关系,不知道你的红米现在闪屏没有。
回复 #4 freedown 的帖子
我没有用,只是身边朋友有用,我就拿来玩几下而已,对于抢购的东西一是比较鄙视,二是品控也不放心。 虽然的我的是镁光机,玩游戏是卡,但是最近用了个包感觉比全网通4X还好,现在对4x有点不感冒了 小米现在就是在做概念,与90年代的英特网差不多。 恩,我姐当初换手机,买华为荣耀3X的时候,我就建议买2G版,不买1G版。听我的对了。红米一样。我朋友用小米1S青春版,程序装多就卡,程序还不能装到内存卡里去。要是装一个新的软件就必须删除一个软件。很纠结。小米1S青春版。。。。。。 湖诌认为湖诌:D 对首帖的第一段深有感触啊,简直说出了俺的心声。
给老人买了红米1S,外来APP就微信一个,其他都是开机自带。就这样两天不重启还是卡的一塌糊涂。 出来混迟早要还的 自从用了几天红米NOTE后,永远不再买他的手机 不怕丢人,正在用一个红米和一个红米note。一句话,以后再也不会买小米了,估计也不会买国产机了。mate7高配版也不过如此罢了。。
ps:要不是当时有特殊需要,也不会买安卓,更不会加钱买了红米Note。估计还在老老实实的用Nokia E72i:-|
回复 #14 gencon 的帖子
@HOPE 请看14楼回复 #14 camio 的帖子
处理了。 其实不关小米红米的事情,完全是安卓的问题我安卓用的都想吐!
虽然安卓有双卡双待,双模双待
但是我宁愿带2个手机,也不想用安卓系统
现在是iPhone5加诺基亚630
系统你们懂的!
回复 #15 HOPE 的帖子
没看到处理啥?删了一楼? 为毛大畅玩无比顺滑?从不清理啥子内存回复 #17 Lzz0591 的帖子
yes回复 #19 HOPE 的帖子
透露一下内容否?回复 #20 Lzz0591 的帖子
好像是一个色情网站的推广链接。回复 #20 Lzz0591 的帖子
说是草榴吧,没点进去回复 #22 camio 的帖子
那网站不错,经常去的。 兄弟弄了个,开始还凑合没2天触屏死活触不到。。。。**\
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