myccer 发表于 2022-11-14 11:36

【请教】请大家帮忙给诊断一下,到底是电脑问题还是显示器问题

本帖最后由 myccer 于 2022-11-15 08:59 编辑

【一、背景资料】
电脑:联想拯救者R9000P 2021款 5800H+3060,机身后面带标准HDMI接口,操作系统win11
显示器:优派的VX3515 带鱼曲面屏 2560x1080的大果粒,有标准HDMI接口和DP接口
连接线:微软xbox的HDMI 2.0线,支持4K 60Hz
以上三者连接起来后使用状况正常

【二、变故条件】
双11期间买了台投影仪,需要使用HDMI输入,在电脑HDMI连接着显示器的情况下,另一个type-C口插上Type-C转HDMI转换器,然后连接投影仪,win11可以识别出3块屏幕,且能正常用。后取下type-C转接器断开投影连接,显示器工作正常。
昨天晚上,先是在电脑关机状况下拔掉连接显示器的HDMI线,接上投影仪的HDMI线,开机后投影正常工作;看完电影后,在没有关闭PotPlayer播放器的情况下,拔掉投影的HDMI线并插上显示器的HDMI线,发现显示器显示异常:分辨率变为1024x768(被21:9的屏幕拉伸至严重变形),电脑设置中找不到2560x1080的选项。

【三、原因分析】
1.连接问题?应该不是,电脑、显示器均重启(显示器还恢复过出厂设置),且都冷插拔、热插拔若干次,均无效;
2.线材问题?应该也不是,换了3条HDMI线,故障依旧;
3.系统问题?R9000p上还装了另一个系统win10,切换到win10后故障依旧;切换AMD的核显、nVidia的独显,故障依旧;
4.电脑HDMI接口问题?用该接口重新连接投影仪,投影仪显示正常无问题;
5.电脑问题?换电脑X13 AMD5850U,使用X13自带的HDMI接口,同样无法识别显示器;
6.显示器问题?使用W530底座的DP接口连接显示器DP接口,显示器2560x1080点对点显示工作正常;
7.显示器HDMI接口问题?使用两台电脑的Type-C转换出来的HDMI接口(在系统中好像显示是DP转接出来的),2种情况下显示器均2560x1080显示,均工作正常


【四、求助内容】
昨天折腾到凌晨1点多也没找出原因,很是不甘。在此请教各位高手,这到底是啥原因引起的啊?需要如何让显示器恢复正常显示啊?

mizuno911 发表于 2022-11-14 13:27

显示器用dp输出 投影用hdmi ok吗

myccer 发表于 2022-11-14 14:07

mizuno911 发表于 2022-11-14 13:27
显示器用dp输出 投影用hdmi ok吗

这样倒是可以,但是因为主力电脑是r9000p,上面只有hdmi接口,没有dp接口啊。而w530性能有些跟不上了

dv6235 发表于 2022-11-14 19:23

myccer 发表于 2022-11-14 14:07
这样倒是可以,但是因为主力电脑是r9000p,上面只有hdmi接口,没有dp接口啊。而w530性能有些跟不上了

没有dp但是有type c口啊,试试换条type c转dp线

【钢蛋】 发表于 2022-11-14 19:52

大几率是微软的锅。

myccer 发表于 2022-11-14 20:10

【钢蛋】 发表于 2022-11-14 19:52
大几率是微软的锅。

但是换了系统、换了电脑,故障依旧{:1_289:}

starwutian 发表于 2022-11-14 20:19

删除这两个注册表键值下面的所有分支,这些分支代表显示器,一个分支就是一个。
从你故障描述看,是识别屏幕的EDID出问题了,显卡驱动只能以最低的分辨率来点亮屏幕

starwutian 发表于 2022-11-14 20:25

电脑的全功能Type-C,实际上是Display Port协议。
如果以上删除注册表的方法不行,
1. 建议你拔掉电源,强制按开机键30秒以上,或者升级一个BIOS版本,
2.在Legion Zone切换显卡模式为智能显示模式,不要用独显直连模式

Duoduobear 发表于 2022-11-15 06:48

1,所有连线拔下来重插
2,Windows显示设置里看看分辨率还能改不?

myccer 发表于 2022-11-15 09:03

starwutian 发表于 2022-11-14 20:19
删除这两个注册表键值下面的所有分支,这些分支代表显示器,一个分支就是一个。
从你故障描述看,是识别屏 ...

感谢兄弟指点,今晚回家再试试

myccer 发表于 2022-11-15 09:04

Duoduobear 发表于 2022-11-15 06:48
1,所有连线拔下来重插
2,Windows显示设置里看看分辨率还能改不?

谢谢兄弟
全部拔下重插的方法尝试过了,还是故障依旧

hellojkljkl 发表于 2022-11-15 09:56

本帖最后由 hellojkljkl 于 2022-11-15 09:58 编辑

感觉更像系统的问题,reset 一下试试

linst 发表于 2022-11-15 10:32

不会是按摩店U的BUG吧?建议楼主百度下有无同样问题

riverzjs 发表于 2022-11-15 10:54

本帖最后由 riverzjs 于 2022-11-15 11:09 编辑

显示器恢复出厂设置试试
估计又是FreeSync的锅

myccer 发表于 2022-11-15 21:05

riverzjs 发表于 2022-11-15 10:54
显示器恢复出厂设置试试
估计又是FreeSync的锅

显示器已经恢复出厂设置了,故障依旧

51qcs 发表于 2022-11-15 21:22

ivex 发表于 2022-11-15 21:54

本帖最后由 ivex 于 2022-11-15 21:57 编辑

既然换了电脑都还是这样,怀疑是插拔过程导致硬件出现了问题,部分电脑无法正确识别导致兼容性问题…
上个月见过一个X210这样的,也是各种方法都没解决,最后把B壳拆装一遍好了…屏幕都没动
忽然想起来以前电视显示不正常拍一下就好了哈哈哈

myccer 发表于 2022-11-16 08:40

starwutian 发表于 2022-11-14 20:19
删除这两个注册表键值下面的所有分支,这些分支代表显示器,一个分支就是一个。
从你故障描述看,是识别屏 ...

谢谢兄弟,删除注册表这两个键值所有分支的方法试过了,还是不行。
不过根据您的指点,我判断应该是显示器的HDMI部分故障了。
因为通过HDMI外接这款优派显示器的时候,在电脑的“监视器”信息里面,只有通用即插即用监视器,而看不到这款显示器的具体型号。而DP连接的时候显示器工作正常。所以应该是显示器HDMI输入部分的故障。
不过有一个前提,就是type-c转接出来的HDMI接口,虽然物理接口是HDMI,但是走的还是DP协议。如果这个假设成立,那么就能解释同样的HDMI线,直插电脑不正常,而通过转接头连接TYPE-C就正常显示

myccer 发表于 2022-11-16 08:41

51qcs 发表于 2022-11-15 21:22
根据你描述,笔记本HDMI口没输出

笔记本HDMI是有输出的,连接投影仪是正常的

myccer 发表于 2022-11-16 08:42

ivex 发表于 2022-11-15 21:54
既然换了电脑都还是这样,怀疑是插拔过程导致硬件出现了问题,部分电脑无法正确识别导致兼容性问题…
上个 ...

感觉您分析的比较准确,我现在判断也是显示器HDMI输入部分的故障
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