Think2023 发表于 2025-5-8 02:01

<求助> ThinkPad雷电4扩展坞 使用疑问

本帖最后由 Think2023 于 2025-5-10 15:41 编辑

最近使用 ThinkPad Thunderbolt 4 Workstation Dock(40B00300),连接扩展坞的机器是P15G2,出厂系统 win10 22h2 和 win11 22h2做测试,有疑问如下:

一.扩展坞与笔记本连接,未接入外屏的情况下:1.笔记本会显示增加一个显示器,分辨率是640*480(查看设备管理器中增加的显示器为NV-failsafe)

                                                                  2.此时扩展坞插入外接屏数据线,无法识别外屏信息,分辨率锁定为640*480。

                                                                  3.通过笔记本与拓展坞断电重连,外屏识别正常。

二.扩展坞已接外屏与笔记本连接,冷启动:1.外屏识别正常。

                                                            2.此时拔掉外屏与拓展坞连接线,笔记本依然显示为多屏,保留断连的外屏信息。

                                                            3.外屏与拓展坞断连下,重启电脑后,电脑显示无外屏,此时通过拓展坞接入外屏,外屏识别正常。

三.笔记本与拓展坞连接状态下,冷启动增加了几十秒时间(开机硬件诊断?),恢复出厂系统,系统重置,有几率卡进度。不连坞,一切正常。


以前都笔记本直连外屏。或通过转接线接VGA,DP,DVI外屏,均热插拔,无上述现象。

不知上述体验是否为扩展坞正常现象,求助求助!!


zhangyongtao 发表于 2025-5-8 02:04

没有用过这个扩展坞
但是感觉你的描述来看,这个扩展坞是有故障的。

terry_1222 发表于 2025-5-8 12:07

本帖最后由 terry_1222 于 2025-5-8 12:11 编辑

我用这个扩展坞,不过我用的是签名机T15G Gen2,雷电4 ,Win11 专业工作站版本,我插上去没有安装任何驱动,固件什么的,就自动识别出来扩展坞和网卡好像,然后并没有你说的显示器啥问题。:)

zhangyongtao 发表于 2025-5-8 20:24

terry_1222 发表于 2025-5-8 12:07
我用这个扩展坞,不过我用的是签名机T15G Gen2,雷电4 ,Win11 专业工作站版本,我插上去没有安装任何驱动 ...

去售后检测i下最合适

lhmclhmc 发表于 2025-5-8 22:27

我也用雷电4的扩展坞,无外接显示器的情况下不会有二屏出现。你的这个情况,很奇怪。还是检测一下,有可能是视频接口有问题(比如电路故障误识别有屏接入,但没有回传屏的分辨率信息等。)

狂风中 发表于 2025-5-9 00:27

本帖最后由 狂风中 于 2025-5-9 00:35 编辑

你用的什么型号的机器,我的40b0接t14(雷点4)Y9000P(雷点4),没都遇到过你说的问题,更新机器显卡驱动,重装系统,更新拓展坞固件;有能力的话换一台机器或者换个拓展坞看看

Gaoth2007 发表于 2025-5-9 08:02

没用过

whusnoopy 发表于 2025-5-9 08:07

不正常,最好去售后看下或者换一个

640x480 这个看起来像是 VGA 接口的默认分辨率,但 40B0 都没有 VGA 口了

另外可以把你连接的笔记本电脑的型号、接口、操作系统也说一下,方便帮忙排查问题

terry_1222 发表于 2025-5-10 21:34

关注一下,请问楼主问题确诊和解决了吗?^^?

狂风中 发表于 2025-5-10 22:40

看你的测试,你的机器有没有独显,雷电c口走的的是核显还是独显,自己用40b0,40ay都没遇到过你说的问题,我自己的机器核显。另外一台机器(y9000p)c口视频输出走独显,遇到过混合模式(核显主力显示,独显摸鱼休眠)单情况外接40b0设置能显示外屏,但实际外屏无显示,看你描述的情况,先更新显卡驱动,机器BIOS,坞站的固件看看

Think2023 发表于 2025-5-16 16:51

已在售后换良品部件,上述所有问题均消失。谢谢坛友的关注和技术支持!
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