beyondpara 发表于 2010-7-5 13:22

新闻来源:apple.com
据国外媒体报道，针对iPhone 4曝出的信号问题，苹果周五在官方网站上发表公开信，对该问题进行了解释，并表示将在未来数周内进行软件升级。对于仍不满意的用户，苹果还可以全额退款。
以下为苹果致iPhone 4用户的公开信：

亲爱的iPhone 4用户： 　　

iPhone 4是迄今为止苹果推出的最成功的一款产品，全世界的评论家们也都认为iPhone 4是最优秀的智能手机，而用户也十分喜欢这款产品。因此，当我们接到iPhone 4问题报告时，感到非常意外，并立即展开调查，以下就是我们的调查结果。 　　

首先要说明一下，紧握任何一部手机都会导致信号强度下降1 格或更多，iPhone 4也不例外。不仅iPhone 4，iPhone 3GS、摩托罗拉Droid、诺基亚和RIM的智能手机同样如此。 　　

但有用户反映，iPhone 4最多时可下降4格或5格，这明显高于一般水平，因此，有人认为是iPhone 4天线设计有问题。 　　

与此同时，我们也收到数百名用户的电子邮件，称他们的iPhone 4接收效果要好于iPhone 3GS，他们很满意。为什么会出现两种截然相反的现象呢？ 　　

经调查后发现，导致信号减弱的原因很简单，但却有些令人意外。我们发现，用来计算应该显示几格信号的公式出现问题，在很多情况下，手机所显示的信号强度要比实际多出2格。 　　

例如，当手机显示4格信号时，而实际上只有2格的强度。因此，有些用户所说的用手握紧后信号强度会下降好几格应该是在信号十分弱的地区，而此时手机却错误地显示4格或5格信号。 　　

为解决该问题，我们将采用AT&T最新推荐的信号强度计算公式。真正的信号强度不变，而iPhone所显示的信号强度更加准确。此外，代表 iPhone信号强度的1格、2格和3格的图标的高度也将有所增加，以便于用户查看。 　　

在未来几周内，我们将发布一款免费的软件更新。由于该问题从一代iPhone起就已经存在，因此，该软件更新同时还向iPhone 3GS和iPhone 3G手机提供。 　　

经过实验室的反复论证，iPhone 4的无线性能是所有iPhone手机中最好的。对于绝大部分用户而言，他们都不受该问题影响。而此次即将推出的软件更新也只是让iPhone的信号强度显示得更准确。对于因该问题而给用户带来的困扰，我们表示歉意。 　　

如果用户仍不满意，可以在购机后30天内，将未损坏的iPhone 4退回任何一家苹果专卖店或网上商店，我们将全额退款。 　　

最后，我们希望大家能和我们一样喜欢iPhone 4。

中期 发表于 2010-7-5 15:08

以后满大街都会流行苹果官方指导手势打电话了

alan-byh 发表于 2010-7-5 15:47

水果都是要带套才能使用的:D

345688509 发表于 2010-7-5 16:34

强力插入看直播

九月鹰飞 发表于 2010-7-5 16:35

这种外置天线容易招惹雷公！

！苹果这次老火！要遭！

jason1234567 发表于 2010-7-5 17:59

不知道LZ如何握住这个苹果！

palermo 发表于 2010-7-5 18:16

所谓高分

我是高分控、不论系统。当年HOPE手持调成Real VGA的D900前来相会，让我瞪大了眼看了许久。

而现如今iP4这块 3.5寸之“960 x 640 分辨率和1670W色”的高分IPS液晶屏，凝聚成一堆浓郁的画面。

至于对系统的整体感觉上，我并未因为高分屏而增添对 iOS4多少好感，基本保持与前期3GS类似用感，但还不想作点睛式总结。而感官上的刺激却是很直接的。

愉悦需要一些载体来实现。一般情况下，无非就是网页效果和图像界面。在iP4上如此质素的界面下，一方面细节展示细腻到极点，可视角度好、图像还原准确。另一方面却让人眼睛更累，这也是没有法子的事。呵呵:D

palermo 发表于 2010-7-5 18:26

再说信号问题

Posted by 九月鹰飞 on 2010-7-5 16:35 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
这种外置天线容易招惹雷公！

！苹果这次老火！要遭！

倒不是那么严重。主要是身处信号弱的地方，在通话时采取“不合规”手势有时出现莫名的短暂间断情况。

但是，或许系统是有些牵连。至少使用移动的卡过程中，发现系统出现和WM那样情况，即信号图标显示一直满格，在盲区直接显示无信号且搜索状况，而缺少中间过渡信号变化现象。从这点看，苹果所谓官方最新说词也是符合的。那就等等iOS新的 4.0.1固件看看。^c^

jason1234567 发表于 2010-7-5 20:48

现在说买个硅胶套之类的套上就可以避免信号木有了，不知道是否如此！

palermo 发表于 2010-7-5 20:51

苹果+palm

那次Pre上留下的这个插头。那天多配了根苹果的数据线日用，而对机器包装盒内的配件不动毫毛。呵呵:)

leoyoungn410c 发表于 2010-7-5 21:03

屏幕够毒 信号说不过去吧 这种弱智问题QC吃干饭才会上市 昨天看了硅谷传奇越发对乔布斯反感

palermo 发表于 2010-7-5 21:14

Posted by leoyoungn410c on 2010-7-5 21:03 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
屏幕够毒 信号说不过去吧 这种弱智问题QC吃干饭才会上市 昨天看了硅谷传奇越发对乔布斯反感
严格地讲，信号衰减问题确实是个严重bug。估计到硬件定型时、厂商没了退路。好在苹果底蕴深厚。:D

HOPE 发表于 2010-7-6 09:10

Reply to #37 of palermo

我来补充一下吧。
IPS屏幕显示技术早在好几年前就应用到笔记本上了，A30p/A31p开始就已经采用，到后来T60p开始更是采用AFFS屏幕，刷新更快，用过这些笔记本的网友都很有印象，更有15英寸的QXGA分辨率的屏幕，专门网上就有包括我在内的网友改造机器采用了这款屏幕。IPS也有发展成为S-IPS。
IPS屏幕已经不是什么新技术了，只不过是IP4首先采用到手机上而已。

karonhu 发表于 2010-7-6 09:12

直接在金属边框上镀一层透明塑料薄膜嘛，对手绝缘不就好了吗？又不影响观感

HOPE 发表于 2010-7-6 09:12

Reply to #31 of beyondpara

这些基本上就是托辞，卖这么贵的机器，出现这样严重的问题，应该全部召回。美国人不是指责丰田很来劲的么，怎么自己就这德行，实在让人看不过去。I

Artanisfly 发表于 2010-7-6 11:12

我顶楼上的，是应该全部召回，抵触美国佬一副世界JC的德行。
其实，弄一层塑料膜是比较好的做法。

palermo 发表于 2010-7-6 11:55

重大进展：解决了信号衰减问题、呵呵

在纠缠于硬件设计、系统调试或者之间兼容问题之时，终于解决了iP4的握持姿势所诱发的信号衰减问题。花上不到一毛钱，利用iP4两边金属条规整的便利，适时裁剪了两条磨砂保护膜贴住就安逸了，也不影响整体视觉效果，呵呵。:D

leoyoungn410c 发表于 2010-7-6 12:25

这个机器的信号问题已经在美国很多州有集体起诉了 苹果这次玩大了 回归硅谷海盗本性

beyondpara 发表于 2010-7-6 12:33

Posted by HOPE on 2010-7-6 09:12 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
这些基本上就是托辞，卖这么贵的机器，出现这样严重的问题，应该全部召回。美国人不是指责丰田很来劲的么，怎么自己就这德行，实在让人看不过去。I

完全支持:D

beyondpara 发表于 2010-7-6 12:35

Posted by palermo on 2010-7-6 11:55 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
在纠缠于硬件设计、系统调试或者之间兼容问题之时，终于解决了iP4的握持姿势所诱发的信号衰减问题。花上不到一毛钱，利用iP4两边金属条规整的便利，适时裁剪了两条磨砂保护膜贴住就安逸了，也不影响整体视觉效果 ...

用户的智慧是无穷的，这样的静电膜贴得住吗

看到版主也喜欢磨砂静电膜啊。。。

palermo 发表于 2010-7-6 12:38

浓郁

人生难得圆满事、世上永无完美机。iPhone的乐趣在于风格、硬件、系统、软件以及操控方式五者之间结合恰到一个好处，而不是某个方面的要素。

风格：其实是一种虚无的东西，但显而易见的是人们都知道苹果的基本风格所在。言有尽、意无穷。也许是一种心态、一种理念。当成一种偏执时，可以舍实用而让位于设计因素，比如惹人争议的信号问题。

硬件：紧凑的身形下，集成一对高指标、新材料元素。突破了从前我们所能想到的。

系统：只有与其他元素结合起来才散发乐子。不求繁复且彻底的多任务运作，整体以实用、简洁为主，耗能不算突出。

软件：内容繁多、贴近生活、突出联网。安装方式特别，照顾到了移动场景。

操作方式（界面）：触屏效果是出色的，展示效果比较出彩，主页键较为实用，执行效率也还不错。

当上述这些因素整合在一起时，就会汇聚成一种浓郁情结，主导着掌控心情而流连不断。^c^

synoman 发表于 2010-7-6 13:06

其实我也一直比较喜欢IP4这种外形设计，喜欢有棱有角，不过如果IP4能在上层 的玻璃外壳的周边做个倒角让玻璃外壳和侧面的金属边框能够圆润的过渡的话就更完美了

mrzhu 发表于 2010-7-6 13:45

ip4的外形我很不喜欢，过去分明的棱角感觉硌手

唯一欣赏的就是屏幕了

HOPE 发表于 2010-7-6 14:52

Reply to #51 of palermo

呵呵，你这人就是喜欢的机器全部都是优点，再大的问题也不是问题；不喜欢的机器全部都是缺点，再小的问题也是大问题。。。

ouseka 发表于 2010-7-6 15:36

http://www.ibmnb.com/attachment.php?aid=981931&noupdate=yes

这图中的大多数程序的 icon 都太不搭 iPhone 的风格了..

leoyoungn410c 发表于 2010-7-6 15:44

Posted by HOPE on 2010-7-6 14:52 http://www.thinkpad.cn/forum/images/common/back.gif
呵呵，你这人就是喜欢的机器全部都是优点，再大的问题也不是问题；不喜欢的机器全部都是缺点，再小的问题也是大问题。。。
同感信号可不是小问题 除非只用来当MID用

蓝色8888 发表于 2010-7-6 16:35

呵呵，支持老P一把，最近很少关注手机。不过这手机是必定要玩的，信号不是问题，问题是现在货少价高，等港版。

中期 发表于 2010-7-6 16:55

回复 #54 HOPE 的帖子

老大绝不护短:D

yfy 发表于 2010-7-6 17:45

Posted by ouseka on 2010-7-6 15:36 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
http://www.ibmnb.com/attachment.php?aid=981931&noupdate=yes

这图中的大多数程序的 icon 都太不搭 iPhone 的风格了..
感觉icon很山寨!同时支持老大的招回!

palermo 发表于 2010-7-6 21:23

主界面的变化

这些变化不是革命性的，但完善着总令果粉开心。比如：可将程序图标归类在文件夹内（只需要将两个图标重叠就会自动出现新文件夹），通过文件夹功能，使得增加桌面快捷由原先的180个暴增到2160个；连续按击主页键两次出现任务列表；可变换背景设置等。
:D

[ Edited bypalermo on 2010-7-10 15:52 ]
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