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标题: 【原创】ThinkPad Thunderbolt3 Dock Gen2 [雷电2代拓展坞 40AN0135CN]开箱 [打印本页]
作者: 5icafe    时间: 2020-5-16 03:02
标题: 【原创】ThinkPad Thunderbolt3 Dock Gen2 [雷电2代拓展坞 40AN0135CN]开箱
本帖最后由 5icafe 于 2020-5-23 11:02 编辑

一、介绍
     去年买了X390，日常办公感觉外接设备不是很方便。因为屏幕较小一般都会外接一个显示器用，加上鼠标和键盘这3个设备就把X390可怜的接口占满了，每天还得拔线。以前用X200，X220时都觉得底座非常好用，唯一的缺点是占地面积大。我打算买个新的扩展坞。TP新世代扩展坞，已经转向外接的设计方向。大多TP机型已经取消D壳上的扩展槽接口，传统意义上的扩展底座已经消失，现在都是插侧边USB3.x/onelink/type-c/雷电3/等专用接口，来扩展出各种接口。onelink 联想专用接口已被淘汰，其在X1C上只使用了1代。USB3.x因为带宽小速度慢，缺点是扩展坞接口同时使用时不够用。type-c 和雷电3 目前是主流。其实type-c只是接口形式，【目前】本质上还是USB3.X协议，USB 3.1 Gen2 据称带宽已达10Gbps。当然目前最新的消息intel已和雷电达成协议，以后USB4采用Type-C接口并兼容雷电3。以后看到type-c 你也不知道是usb3.x，还是usb4.0又或者是雷电3。雷电3带宽 40Gbps，可以实现多路高分辨率输出，而且只需要1个接口，是目前高阶扩展坞的首选接口。在扩展坞形态上，目前只剩下菜刀型和板砖型。请原谅我文化低，弄不出高级的词来描述它。由于占地面积过大，我首先淘汰菜刀型。剩下板砖型，也是鱼龙混杂。不得不说联想的扩展坞产品线确实混乱。好在总有好心人去梳理，一图胜千言我就不啰嗦，各位直接看图（此表格由云海逸整理，原作者文章：https://post.smzdm.com/p/aekzgq6k/）

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传统底座大家族，左上这种就是菜刀型，目前菜刀型扩展坞还是比较多的，只是和主机接驳方式从D壳专用接口变成了侧边接口。传统底座笔记本是平躺方式，占地面积大。
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二、开箱
      最终我选了这款最厉（fan）害（che）的40AN，全称ThinkPad Thunderbolt3 Dock Gen2，型号：40AN0135CN。产品颇为雄壮，一个很大的盒子，装着很大的电源，以及很大的扩展坞。
开箱照
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全家福如下，扩展坞上有独立开关，135W电源，以及一根料很足的雷电3线缆。
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没有说明书，只有说明图。这张图解释了40AN的3个型号的差异，其实底座都是一样的，只是连接线和电源不同，170W和230W的两种是用于工作站P系列的。135W我买的这种，就只要接1根雷电线和1个电源即可。
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前部接口：usb3.1 gen2、type-C（TBT3）、3.5mm音频。这个type-C是扩展出的接口，别又接回笔记本了。
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后部接口：4*USB3.1 gen2、2*HDMI、2*DP、2*方口电源、1*RJ45、1*TBT3（接笔记本）。底座支持最多3路视频输出。单路：4k@60Hz；双路： 2* 4k@60Hz；3路：1*4K@30Hz+2*1080P@60Hz
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从做工上来说，确实能让你满意，毕竟千元级产品。
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很粗，很软，很短的雷电3线缆，带宽40G
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连笔记本本只要接1根线，完成充电和数据传输，带宽很充足，随便你折腾
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接了显示器、键盘、无线鼠标，准备开始试验。
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三、意外
喜闻乐见翻车了，开机后无屏显、无报错、指示灯正常。What's the problem? 明天去联想售后
现象：
（1）连接雷电口大概率无法进入操作系统，黑屏，但断电后再开机大概率能进入操作系统。
（2）连type-c可以正常进操作系统，看不到自检过程。
（3）进入BIOS等待特别漫长，感觉有1分钟。

更新主板BIOS√
更新扩展坞驱动√
关闭bios雷电3安全选项√

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四、联想售后服务体验

      和联想400售后打了3通电话，不出所料客服给出的各种方法，我都试验过了依旧不行。说真的，联想400售后并不是很专业，和原来Think蓝快的解答，在专业性上有差距。第一次接听的客服，不理解我说的问题。第二次接听的客服，虽然听懂了我的问题但给不出解决方案。我听他在线咨询另一位攻城狮，我就说让攻城狮直接联系我。他说不行，教我在雷电3选项中要关闭一个加密选项。我问是哪一个，他半天没憋出来。Security level > No Security ? 他说是是是。。。只有最后一个客服相对比较仔细，是一位女生。她详细看了我的电话咨询记录，并一一排除问题，最后建议我到联想售后去检测。没办法如果要证明是产品问题，就必须去检测站。

今天我来到位于市中心的新大地电脑城。我们这的新大地可以说全国闻名，见证了90年代个人电脑普及的巅峰时期。买碟、攒机、撸外设，人气最旺的地方。按现在的娱乐圈的说法就是：顶流
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原来新大地是在广场展览馆，随着淘宝、京东的崛起，3C实体店铺流量走向没落。201X年搬到了广场一侧，和汽车站、电子市场合并在一个区域。我已经有10多年没有来过这里了，后面是个巨大的停车场，没想到人气还是很旺。
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联想的售后服务站就在新大地一侧，一个小门店。经过十多年变化，联想的售后服务结构也发生变化。原来Think产品是由蓝快服务，现在没有蓝快了。而且这个售后还不是联想自营的，而是合作性质的服务站。我市一共有4-5家联想服务站。去之前看了下几家服务站的用户点评，评价非常差，这就明显不自营的。从顶流到出圈，近十年来PC行业一直下坡。我觉得服务站并不能解决这个问题，只希望能证明下问题存在，然后换新或者退货。
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进店后就没拍照了，因为店里面太局促。连客户坐的地方都没有。然后还要排队，维修经理忙个不停，不过态度还算和气。我瞧了一眼，全部都是修联想的产品，没有Think的产品。我出去看了一圈单反相机解解馋再回来。维修经理拿到我的底座一脸懵逼，这是个啥，我都不知道怎么玩。
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我说刚买的扩展底座坏了拿来检测下，维修经理问了几个问题，肯定的说底座坏了。维修经理叫了管产品的女经理过来看，女经理说这是个扩展坞，上午有个女顾客也是拿这个产品来修。。。。说近期有些客户来维修过这个产品。嗯，我更加坚定了，肯定是联想的这个产品有问题。维修站说他们没有权限维修这个产品，只能寄给联想处理。他们发邮件给联想XX部门，联想XX部门确认后再寄修。由于是周末，联想XX部门不上班，所以没办法帮我弄。建议我要么退货，要么找联想换。想想我是在某鱼上低价买的，如果没有确切的证明，人家肯定不让退。又和他们巴拉巴拉一阵。最后维修经理说，要不现场复现下。然后我就进了里面的维修小隔间。维修技师，没见过这玩意。女经理说，你就按客户要求试下，看看能不能正常工作。我熟练的接好线，自信的按下开机键。再次出现名场面。。。。底座好了！底座好了！底座好了！好的那么纯粹，好的那么完美，好的那么猝不及防，10开10进！剩下我一脸懵逼
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What's the problem！回来的路上一直在想哪里不对，一样的人，一样的设备，一样的接法，结果却不一样，太抓狂了。莫名的想到HIFI界著名理论，核电和水电！难道家里是水电，卖场是核电？到了家里连好设备一开机，再次无法开机，底座又坏了！和之前的一模一样的故障！
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五、破案
问题就在这张照片里面！看看有多少人能连蒙带猜找出问题的原因！已在68楼公布问题原因。
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各位同学，悟到了吗？
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六、总结
       板砖底座最大的好处是，占地面积小。你可以把笔记本竖直放，减少桌面空间占用。所以从这个角度来说，可以理解为什么X1C 2020 会把开关键安排在侧边接口。这款底座扩展接口多、用料不错，但不适合所有人的需求。经过使用我发现
（1）赠送的这根雷电线太短，只有70厘米！
（2）在启动过程中视频输出口会发生一次短暂的信号中断（显示器提示无信号），以为是发生故障了，体验不佳。
（3）接了底座以后开机过程会变慢，果然多一次Think，多浪费一点时间？
（4）没有解决以前底座产品的痛点，内外屏比例不一致时不能按各自的屏幕比例适配，内外双屏体验没有进步。
（5）性价比不高，我觉得以这个产品的体验，合适的价格600左右。这款二代底座公版价格是1999元，目前某宝上1239元就能买（采样时间 2020-5-16）
（6）底座兼容性不好，会出现一些奇怪问题。譬如：前置USB接口接鼠标，开机进不了系统。









作者: ad8888    时间: 2020-5-16 03:11
好东西。多少钱入的？现在的扩展坞最大的问题在于没有内置硬盘了
作者: zhangyongtao    时间: 2020-5-16 03:36
翻车了 。。。。。。。
作者: flying_bird    时间: 2020-5-16 07:29
mark一下
作者: 13345115752    时间: 2020-5-16 09:04
不是故事就是事故
作者: 沃达丰    时间: 2020-5-16 09:40
前排围观
作者: lhnjby    时间: 2020-5-16 09:47
QUOTE:
5icafe 发表于 2020-5-16 03:02
一、介绍
     去年买了X390，日常办公感觉外接设备不是很方便。因为屏幕较小一般都会外接一个显示器用， ...

单位库房有4台X390的，原本还想拿一个替换手中的X220，看了楼主的机器，还是算了
作者: cpstar    时间: 2020-5-16 09:55
窃以为，还是BIOS关于TB3的设置存在不当之处。不能算翻车，毕竟TB3不是应用层面的东西，很多已经深入到BIOS级别了，进不去系统基本上是必然发生的。
作者: thankfly    时间: 2020-5-16 10:35
求后续
作者: lrjywzq    时间: 2020-5-16 10:50
X390是半速雷电3，带宽20G，不是40G。
作者: sxpdwzs    时间: 2020-5-16 11:11
期待后续故事。。
作者: Traveller01    时间: 2020-5-16 12:22
呵呵，有那么复杂？我写过两个雷电3扩展坞的帖子，AC和AN我都有，你有空可以看看
作者: 5icafe    时间: 2020-5-17 12:38
QUOTE:
ad8888 发表于 2020-5-16 03:11
好东西。多少钱入的？现在的扩展坞最大的问题在于没有内置硬盘了

是的没有内置光储设备了，主要是轻量化的方向，这些都舍掉了。
作者: 5icafe    时间: 2020-5-17 12:39
QUOTE:
zhangyongtao 发表于 2020-5-16 03:36
翻车了 。。。。。。。

老铁，快来看，回正了！
作者: 5icafe    时间: 2020-5-17 12:40
QUOTE:
thankfly 发表于 2020-5-16 10:35
求后续

故事写完了，你品，你再品~
作者: ad8888    时间: 2020-5-17 13:10
QUOTE:
5icafe 发表于 2020-5-17 12:40
故事写完了，你品，你再品~

这种现象来看又是插线板接地的问题了
作者: Hans    时间: 2020-5-17 19:49


主要问题是桌子上没有Thinkpad的LOGO




作者: 5icafe    时间: 2020-5-18 23:48
QUOTE:
cpstar 发表于 2020-5-16 09:55
窃以为，还是BIOS关于TB3的设置存在不当之处。不能算翻车，毕竟TB3不是应用层面的东西，很多已经深入到BIOS ...

不是bios设置问题~
作者: 潘哒利亚    时间: 2020-5-19 08:42
这个扩展坞可以不开屏幕使用thinkpad？那还是很可以的
作者: geyu83325    时间: 2020-5-19 09:49
对破案很感兴趣。然而，20#
作者: hbiceman    时间: 2020-5-19 09:58
无线鼠标的无线接收器，启动的时候别插在dock上。否则时灵时不灵，进系统也会是无法识别的USB设备。
作者: 5icafe    时间: 2020-5-19 12:53
QUOTE:
geyu83325 发表于 2020-5-19 09:49
对破案很感兴趣。然而，20#

对头像很感兴趣
作者: 5icafe    时间: 2020-5-19 13:12
QUOTE:
hbiceman 发表于 2020-5-19 09:58

无线鼠标的无线接收器，启动的时候别插在dock上。否则时灵时不灵，进系统也会是无法识别的USB设备。

为啥呢？
作者: 蚂_蚁    时间: 2020-5-19 14:13
这贴子看的真舒服
作者: hbiceman    时间: 2020-5-19 14:14
QUOTE:
5icafe 发表于 2020-5-19 13:12
为啥呢？

哈哈，对这个话题是我猜的。对于我自己，我用ThinkVision T24m的显示器连X390，一根TYPE-C线给笔记本供电同时接收显示信号，我的鼠标USB接收器常插在T24m扩展出来的USB口上，相当于T24m是个dock。使用当中，电脑启动有时就会卡住，USB无法识别。
鼠标是多模的，后来用蓝牙了。
作者: 5icafe    时间: 2020-5-19 14:31
QUOTE:
hbiceman 发表于 2020-5-19 14:14
哈哈，对这个话题是我猜的。对于我自己，我用ThinkVision T24m的显示器连X390，一根TYPE-C线给笔记本供电 ...

可以呀，朋友，实践出真知。你已解密50%真相！
作者: hbiceman    时间: 2020-5-19 14:38
QUOTE:
5icafe 发表于 2020-5-19 14:31
可以呀，朋友，实践出真知。你已解密50%真相！

哈哈，才50%？有一半奖金么？

如果不考虑经验，我估计跟USB设备有关。PC上电枚举USB设备，dock相当于USB HUB，可能在这一点上有问题。台式机BIOS快速启动时都是会跳过一些USB设备枚举的。具体得问硬件工程师了吧？
作者: TP_USER    时间: 2020-5-19 15:42
盖楼盖楼~~
作者: AOIDOU    时间: 2020-5-19 15:46
我用的不是雷电，用的是ThinkPad USB C Dock Gen 2。当初买的时候就怕雷电有问题。另外一款ThinkPad Hybrid Dock 走的displaylink也有问题 输出2k会卡顿。
作者: biandou000    时间: 2020-5-19 16:06
盖层楼，看能不能破案。
作者: 国朝汉学师承记    时间: 2020-5-19 16:15
QUOTE:
hbiceman 发表于 2020-5-19 09:58
无线鼠标的无线接收器，启动的时候别插在dock上。否则时灵时不灵，进系统也会是无法识别的USB设备。

我弄了个绿联的200块的TYPE C的扩展坞，也出现了你说的这个无线鼠标插在扩展坞上有时灵有时不灵的情况…………
作者: AOIDOU    时间: 2020-5-19 16:24
QUOTE:
hbiceman 发表于 2020-5-19 06:38
哈哈，才50%？有一半奖金么？

如果不考虑经验，我估计跟USB设备有关。PC上电枚举USB设备，do ...

我的usb接受器连接在dock上的时候从来没有出过问题
我的dock是thinkpad usb c dock gen2
作者: 5icafe    时间: 2020-5-19 16:25
QUOTE:
AOIDOU 发表于 2020-5-19 15:46
我用的不是雷电，用的是ThinkPad USB C Dock Gen 2。当初买的时候就怕雷电有问题。另外一款ThinkPad Hybrid ...

ThinkPad USB C Dock Gen 2，typec 多屏显示输出，理论10G带宽会不够用呢。
作者: xxyyy    时间: 2020-5-19 16:31
周围有信号干扰。
作者: AOIDOU    时间: 2020-5-19 17:08
QUOTE:
5icafe 发表于 2020-5-19 08:25
ThinkPad USB C Dock Gen 2，typec 多屏显示输出，理论10G带宽会不够用呢。

足够的 显示信号和usb信号走的不是一路 是分开来的
有一个叫做usb c dp alt mode的好东西
作者: 5icafe    时间: 2020-5-19 17:23
QUOTE:
AOIDOU 发表于 2020-5-19 17:08
足够的 显示信号和usb信号走的不是一路 是分开来的
有一个叫做usb c dp alt mode的好东西

1.typec 2代底座，无法支持2台4k@60hz 显示器。
2.我知道你的意思，但他们是共享带宽的。支持的情况还要看tp机型，目前只有P系列的机器，typec支持dp1.4，所以这款底座一旦做多屏输出，不太够用。
作者: hbiceman    时间: 2020-5-19 17:56
QUOTE:
AOIDOU 发表于 2020-5-19 16:24
我的usb接受器连接在dock上的时候从来没有出过问题
我的dock是thinkpad usb c dock gen2

我怀疑过跟接收器是否有关，因为我用的是elecom的ex-g pro轨迹球，用的人比较少。但考虑到当时出问题也是随机的，换设备测试效率太低，所以直接放弃了，改用蓝牙。
作者: wanderseeme    时间: 2020-5-19 18:20
顶一下等答案哈哈
作者: liyongc    时间: 2020-5-19 21:53
无线路由器干扰。
作者: cpstar    时间: 2020-5-19 21:58
本帖最后由 cpstar 于 2020-5-19 22:03 编辑

那是DELL什么型号的显示器，看底座，当年19寸普通比例的应该都是鸡爪底座，这个底座好像是U系列的，应该支持多少路输入，旁边还有一台台式机，怕是没有调到正确显示输入吧

另外，你那个键盘是有线版的？好像旋钮周全按键的颜色不一样，我的是无线键鼠套装的，那一圈是黑色的。你这个是闪光灯偏色么？发青绿色
作者: cpstar    时间: 2020-5-19 22:22
关于底座的位置和电脑的摆置。

从T43时代开始，我就深深爱上了底座，当时眼馋2877但太贵只拿下了2878（对了，这货现在我还珍藏着呢），没有底座的THINKPAD是不完整的。后来T410s和T430s都用着Mini Dock Series 3。虽然再往后的X1C等都不再是D壳DOCK CONNECTOR的模式，但是这个东西还是一直存在的。
等我换到X1 tablet 2016，直接加上了电池组件以及OneLink+的底座。相较于当年真正意义上的dock，接口位置发生了变化，摆放的形式就完全颠覆了。这一根线连接出来的，更像是一个大号HUB，甩到一遍，而机器则横竖拜访随意了。从好的一面说，以前的dock形式，只能趴在桌面上，直接占据水平空间，而垂直的空间，如果没有二层架子的话，是直接浪费的；而现在则可以把机器竖着“插”桌子上，马云家是有一些给MacBook配置的竖着摆的金属或者木制支架，TP也可以拿来直接用；而往坏的一面说，某种意义上，桌面更乱，因为机器不受dock限制，可以随意摆置，摆哪怎么摆更科学合理就烧大脑了。
但无论如何，当年没有什么TB3，DOCK接口是一个大学问，而现在一个接口吞吐40Gbps，扩展以及通用都是轻而易举的事情。好用易用，就是对用户的负责。
作者: cnswb    时间: 2020-5-19 22:23
来看答案的
作者: 5icafe    时间: 2020-5-19 22:34
QUOTE:
蚂_蚁 发表于 2020-5-19 14:13
这贴子看的真舒服

我这个贴不火哦，没什么人参与讨论。
作者: 5icafe    时间: 2020-5-19 22:41
QUOTE:
cpstar 发表于 2020-5-19 21:58
那是DELL什么型号的显示器，看底座，当年19寸普通比例的应该都是鸡爪底座，这个底座好像是U系列的，应该支 ...

显示器是 dell 24寸老古董，已经用了10年。总共就1根线，不存在切换问题。键盘是有线版的，青绿色是按键背光。
作者: 5icafe    时间: 2020-5-19 22:54
QUOTE:
cpstar 发表于 2020-5-19 22:22
关于底座的位置和电脑的摆置。

从T43时代开始，我就深深爱上了底座，当时眼馋2877但太贵只拿下了2878（ ...

联想这条产品线太乱了，没有把心思放在产品上。如果联想底座类产品直接能做成笔记本的竖放支架，应该会有更多人买。大部分人的需求只是外接鼠标键盘显示器，再能倒腾出2个usb就足够了。不仅更小巧，也不用那么大的电源来额外供电了。
作者: dragon20010    时间: 2020-5-19 23:08
盖楼盖楼
作者: a1jarod    时间: 2020-5-20 08:15
供电不足or兼容问题？
作者: AOIDOU    时间: 2020-5-20 09:41
QUOTE:
hbiceman 发表于 2020-5-19 09:56
我怀疑过跟接收器是否有关，因为我用的是elecom的ex-g pro轨迹球，用的人比较少。但考虑到当时出问题也是 ...

我用的是unify接收器 没有出问题 不知道为什么
作者: 5icafe    时间: 2020-5-20 10:09
QUOTE:
AOIDOU 发表于 2020-5-20 09:41
我用的是unify接收器 没有出问题 不知道为什么

你插的是不是前置USB？
作者: AOIDOU    时间: 2020-5-20 18:23
QUOTE:
5icafe 发表于 2020-5-20 02:09
你插的是不是前置USB？

不是阿 是后面的接口
作者: 5icafe    时间: 2020-5-20 18:46
QUOTE:
AOIDOU 发表于 2020-5-20 18:23

不是阿 是后面的接口

你试试前置USB接口
作者: AOIDOU    时间: 2020-5-20 19:08
QUOTE:
5icafe 发表于 2020-5-20 10:46
你试试前置USB接口

前面后面难道有区别？
后面的有usb2.0也有3.1 我接的2.0 前面的只有3.1
难道是2.4ghz干扰的问题？
我现在在外面 之后回去试试看
作者: cpstar    时间: 2020-5-21 09:51
QUOTE:
5icafe 发表于 2020-5-19 22:54
联想这条产品线太乱了，没有把心思放在产品上。如果联想底座类产品直接能做成笔记本的竖放支架，应该会有 ...

当初TB3没有大规模释放的时候，联想自己搞了很多接口什么OneLink，还有我再用的OneLink+，还有简单的USB3扩展，不同的需求是有不同价格的产品。
现在TB3大规模投放市场，估计就开始往TB3上统一，但是简单的USB口扩展，原来的USB3扩展应该叫端口复制器应该还是能继续用的。

但是总归设计的形式不好，正如所说，工业设计一个外形，能够支撑竖向插入的笔记本，在承力、接口机械性能方面能够改进，就不存在笔记本不知如何放置的问题了。
作者: jjjgw    时间: 2020-5-21 10:29
展览馆好亲切
作者: tele812    时间: 2020-5-21 10:51
买个dell的U2720的显示器，相当于显示器带了个Dock了。
一根USB-C线连接电脑，既可以提供4K 60Hz的输出，又可以给笔记本充电，还可以用显示器上USB口。
唯一的遗憾是，当输出4K 60Hz'的时候，显示器的USB只能减速到2.0了。输出4K 30Hz的时候可以到USB 3.0。
作者: hzg007    时间: 2020-5-21 13:51
输出需要屏蔽集显吧。。。
作者: 5icafe    时间: 2020-5-21 16:14
QUOTE:
a1jarod 发表于 2020-5-20 08:15

供电不足or兼容问题？

供电是充足的，毕竟135w，电脑原配才45w对电源。马上就盖到66楼，真相即将揭晓～
作者: AOIDOU    时间: 2020-5-21 16:37
QUOTE:
5icafe 发表于 2020-5-19 09:23
1.typec 2代底座，无法支持2台4k@60hz 显示器。
2.我知道你的意思，但他们是共享带宽的。支持的情况还要 ...

啊 有道理 我现在只有拓展一个1440p的显示器 所以完全没有意识到多屏幕和4k的时期
作者: 21talent    时间: 2020-5-21 17:24
等破案！！！！其实想买这个。
作者: 判定是黑桃2    时间: 2020-5-21 19:23
60楼助攻，期待结果
作者: haoziwang911    时间: 2020-5-21 20:00
都61楼了，加把劲！
作者: icube    时间: 2020-5-21 22:28
还差几层，我盖一下层，楼下的接上
作者: hsh2003hu    时间: 2020-5-21 23:18
还差几层，我盖一下层，楼下的接上
作者: 5icafe    时间: 2020-5-22 00:54
以前的TP底座的功能是真的强，还带电池外挂充电口。像这样的设计，已经被历史尘封了。电池已经被装进了机身，但我还是喜欢外挂电池的设计。
[attach]2958381[/attach]
作者: shadowm    时间: 2020-5-22 06:18
0.7m的雷电3被动线已经是很好的线了，再往上就是水果pro display xdr那跟天价线还没有卖的
作者: 丁不二    时间: 2020-5-22 07:13
帮顶一下，看看结果，学习学习
作者: AOIDOU    时间: 2020-5-22 23:34
QUOTE:
5icafe 发表于 2020-5-19 14:54
联想这条产品线太乱了，没有把心思放在产品上。如果联想底座类产品直接能做成笔记本的竖放支架，应该会有 ...

其实还好 看上去乱是因为换接口太频繁了
作者: 5icafe    时间: 2020-5-23 03:53
本帖最后由 5icafe 于 2020-5-23 11:05 编辑

五、故障分析
       真不容易，帖子终于盖过了66楼，一些朋友对翻车原因比较感兴趣。今天我来讲述下问题的原因。这个问题情况还比较复杂，欢迎各位高手继续探讨。

1.连接雷电口大概率无法进入操作系统，黑屏，但断电后再开机大概率能进入操作系统。
      无法正常进入操作系统，是因为拓展坞前置USB插了鼠标！（本帖有1位朋友说对了！）是不是很吃惊？不光是插无线鼠标（适配器）会这样，插有线鼠标也会这样。因为我家都是罗技鼠标，无法验证这个bug是不是仅对罗技鼠生效。正常关机后（不断电）如果立即开机，偶尔能正常进系统；如果静置一小段时间（比如1-2分钟）再开机，则无法正常进系统。如果将鼠标接到底座后面的usb接口或者将鼠标接在主机上，故障消失10开10进。如果开机后无法正常进入系统，断电后再开机，故障再次消失但仅限这次正常。如果完全不接鼠标，而将键盘接在前置usb上，开机也可以正常进系统。事实上我还尝试了在前置usb上插别的设备，但都不影响操作系统启动，只有插鼠标会影响。难道联想的底座和鼠标杠上了？同时我还发现，40AN这款底座的前置USB接口，接设备的时候温度较高。usb插头拔下来都烫手的那种。
      大家看照片有个很明显的现象，开机后笔记本屏幕和外接屏都有加电的（背光点亮了），视频输出有信号的只是无内容。这是不是说明笔记本在等待底座装载驱动，然后才会进入下一步系统引导，然而一直等不到就hang死了？这种情况就有点像，内存接触不良无法完成开机自检一样。我分析原因可能是这样（我自己瞎分析的，不一定对）：底座冷开机时，所有接口同时加电依次检测接口设备并进行驱动装载（类似PC开机自检）同时会记忆这些设备；底座热开机的时候，就不会依次检测了，而是根据上一次加载的设备及端口直接驱动。底座的前置USB可能是存在类似休眠的策略，关机一小段时间（不断电）未发生设备通信就会关闭前置usb接口供电。此时热开机时，前置usb没有正常恢复供电，底座在驱动前置usb鼠标设备时又找不到设备，所以就卡在那里了。同样是插前置usb，为什么只有插鼠标的时候会影响系统启动？怀疑是不是只有鼠标这类设备才能触发前置usb关闭供电？

2.进入BIOS等待特别漫长，感觉有1分钟。
      一开始我认为这个问题和无法正常进入系统是同源问题，后来在联想服务中心测试的时候发现，外接的联想那块好普通的薄膜键盘，敲下回车只需要几秒钟就能进入bios设置。难道这个问题和键盘有关？没错还真是和键盘有关！测试发现接不同的键盘，进入bios设置的时间是不同的！我这块leopold机械键盘是98键异构布局，非常规windows键盘布局。敲完回车要等很长时间才能进入bios界面。刚开始遇到这个问题我一度以为死机了，后来发现还是能进去的，只是要等很长时间。从服务中心检测回来后，我又翻出块古董 dell 8135尝试，结果10秒左右就能进bios设置。

分析总结
      综合上述，表面上好像都是因为外接设备导致的异常情况，深层次的原因我觉得还是40AN这款底座的兼容性问题。我会觉得ThinkPad雷电接口拓展坞这类产品还是不成熟。最后一个直击灵魂的追问。如果说是底座本身的兼容性问题，那为什么将雷电线插到笔记本的type-c接口，这些奇怪的问题都消失了呢？咳咳咳（装作很镇定的样子）也许底座接雷电与接type-c时，装载驱动或开机自检的流程上是完全不同的呢？这个高深的问题就留给各位专业玩家了。



作者: haoziwang911    时间: 2020-5-23 07:56
破案了
作者: 5icafe    时间: 2020-5-23 11:08
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shadowm 发表于 2020-5-22 06:18
0.7m的雷电3被动线已经是很好的线了，再往上就是水果pro display xdr那跟天价线还没有卖的

什么是雷电被动线，这个我就不太懂。如果长度有1-1.2米会比较方便。
作者: 请不要说话19    时间: 2020-5-23 11:16
不错不错
作者: hbiceman    时间: 2020-5-23 15:06
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5icafe 发表于 2020-5-23 03:53

五、故障分析
       真不容易，帖子终于盖过了66楼，一些朋友对翻车原因比较感兴趣。今天我来讲述下问题 ...

系统上电时，uefi应该加载驱动，是不是dock里面的usb host controller的uefi驱动问题？
X390雷电口支持usb和雷电双功能，如果线不同，那么dock的工作模式应该不同，所以现象不同？
个人理解，供参考
作者: a1jarod    时间: 2020-5-23 18:18
本帖最后由 a1jarod 于 2020-5-23 22:27 编辑

果然言中，我就说要么功率不足要么兼容问题
可能雷电用了简化版的芯片，而type-c因为要保证高功率是全协议支持的，瞎猜的
作者: AOIDOU    时间: 2020-5-23 22:05
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5icafe 发表于 2020-5-23 03:08
什么是雷电被动线，这个我就不太懂。如果长度有1-1.2米会比较方便。

接口的速度会影响线材的最大长度
USB 2.0好像最长5m 但是USB 3.0最长1m（好像）雷电这种带宽超级大的也对长度的要求很严格的
如果要使用更长的线 就要加一些设备以增强信号 也就是主动线 会很贵
作者: cpstar    时间: 2020-5-25 09:12
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5icafe 发表于 2020-5-23 03:53
五、故障分析
       真不容易，帖子终于盖过了66楼，一些朋友对翻车原因比较感兴趣。今天我来讲述下问题 ...

这么说，还是我8#说的，TB3已经不单纯是一个外部IO设备，已经深入到CPU层，所以BIOS的加载机制会有不恰当的地方，当然了，从最终的描述看，不是表面上设置页面中设置的问题，应该是BIOS微代码哪里的不兼容问题。

最后分析提到的接入type-c，我理解接入的是那个不提供TB3总线的typec，这种情况下，外置DOCK其实就相当于一个外置USB3的HUB，所以是一个纯纯的IO设备，不会引发前述TB3加载过程中的某些深层次机制，所以没有出现问题。

事后诸葛亮地说，如果排除故障，还是需要最小化系统。比如家里反复出现问题，把所有外置设备全都去掉，甚至外接显示器，只留下基本的比如电源。如果这种情况不管用，只能说DOCK确实有问题。如果没问题，再一个一个外接设备往上接，最后总能发现到底哪个东西干扰了。
好比当年台式机排除故障，只留下主板内存和显卡，先把内存拔掉，如果有内存报警的声音，那就是显卡有问题，如果没有声音，那就是CPU或者主板的问题。如此等等
作者: 5icafe    时间: 2020-5-29 23:28
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hbiceman 发表于 2020-5-23 15:06
系统上电时，uefi应该加载驱动，是不是dock里面的usb host controller的uefi驱动问题？
X390雷电口支持us ...

明天再去检测站和联想售后掰扯掰扯~
作者: twin4d    时间: 2020-7-16 13:54
AF没这个问题。
作者: bnblzq    时间: 2020-7-17 01:24
联想官网更新了针对x1 在内的多款雷电3的驱动，去更新一下试试？我的x1前阵子也是接了雷电3没显示，更新了之后就好了
作者: 5icafe    时间: 2020-10-2 08:20
本帖最后由 5icafe 于 2020-10-2 08:22 编辑

联想雷电2代拓展坞(40AN0135CN)翻车记
https://www.bilibili.com/video/BV1TV411276b




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