【求助】P52s使用中突然断电关机，请问是什么原因啊？

Atom2004

P52s，电池满电，也接着外部电源，比较长时间地使用之后，有时候会突然间向断电那样完全关机了。
但出现这个现象之后，马上重新开机是可以正常开起来的。

用联想的诊断工具，或者其他的压力测试工具，跑了CPU、GPU、内存、硬盘的测试，也没发现异常。

一般出现断电的时候，也并没有进行一些高负载的计算类工作。CPU和GPU的占用率都不高，温度也不高。

请问大家有遇到过这样的情况吗？

Atom2004

QUOTE:

wuyuwuti 发表于 2018-12-20 13:58
感觉是电池的问题，当电池完全挂掉的时候，一停电就会出现楼主这种情况

电池应该是没挂的，因为在不适用电源的时候，电池还是能称几个小时的，而且能正常充电。

Atom2004

QUOTE:

zhangyongtao 发表于 2018-12-20 14:09
看下系统的日志  一般严重的故障都是会有记录的  查下

查Event也只发现了这样的错误。

1. Log Name:      System
   
2. Source:        Microsoft-Windows-Kernel-Power
   
3. Date:          2018/12/20 16:17:15
   
4. Event ID:      41
   
5. Task Category: (63)
   
6. Level:         Critical
   
7. Keywords:      (70368744177664),(2)
   
8. User:          SYSTEM
   
9. Computer:      Atom-Notebook
   
10. Description:
    
11. The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
    
12. Event Xml:
    
13. <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    
14.   <System>
    
15.     <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
    
16.     <EventID>41</EventID>
    
17.     <Version>6</Version>
    
18.     <Level>1</Level>
    
19.     <Task>63</Task>
    
20.     <Opcode>0</Opcode>
    
21.     <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
    
22.     <TimeCreated SystemTime="2018-12-20T08:17:15.563433200Z" />
    
23.     <EventRecordID>4459</EventRecordID>
    
24.     <Correlation />
    
25.     <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    
26.     <Channel>System</Channel>
    
27.     <Computer>Atom-Notebook</Computer>
    
28.     <Security UserID="S-1-5-18" />
    
29.   </System>
    
30.   <EventData>
    
31.     <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
    
32.     <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
    
33.     <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
    
34.     <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
    
35.     <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
    
36.     <Data Name="SleepInProgress">0</Data>
    
37.     <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
    
38.     <Data Name="BootAppStatus">0</Data>
    
39.     <Data Name="Checkpoint">0</Data>
    
40.     <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
    
41.     <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
    
42.     <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
    
43.     <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
    
44.     <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
    
45.   </EventData>
    
46. </Event>

复制代码

Atom2004

QUOTE:

mouse1292000 发表于 2018-12-20 16:04
挂机的时候是不是高负载了？

也没有高负载，温度也不高。

当然从开机以来，肯定有过高负载的过程，但出问题的时候不一定是在高负载的过程，有可能都已经凉下来了。

Atom2004

QUOTE:

yc_qiang 发表于 2018-12-21 19:01
降压过头了

也没手动调过电压啊。

Atom2004

谢谢各位的帮忙，最终吧两条美光的16G更换成两条三星的16G内存就没问题了。
不知道是不是兼容性的问题，原本两条美光的内存放在其他电脑也没出过问题呢。