【原创】NND,好久没生气了，不该图便宜啊！

qdb

当年给朋友的买的一台二手NC6400（帮众多朋友中买的唯一一台HP），主板坏了。之前他自己拿到市场上修过一次，花200多，用了几个月后问题依旧。找到我让我给想法，想想是我买的，得解决啊，就在TAOBAO上看，找到一家主板160的，还不错！就买了，态度那是相当好，三钻。回来后点不亮，把笔记本下半身发过去，一天后顺丰回来问题依旧。气人的来了，找原先那客服说不知道，还闹了笑话,告诉我说我们技术部已经帮你重装了系统了。我晕倒。。。。纠正了后就非得说是CPU没拧！哎。然后就扯皮，要来了老板电话更牛！直接告之我一天出几千块主板没功夫，不知道具体问题。爱要要，不要退。之间还是闹了很多笑话，连我是哪个客户都不知道，开口就是CPU没拧！纠正后又说系统，再说内存。我都纠正后就直接说爱要要，不要退，还加了句威胁的话，说我们收到要是发现主板有人为痕迹不退款！挂了。。。
我K！TMD来火。。

公布下店铺：http://shop58611045.taobao.com/?asker=wangwang
便宜贪不得

发一个聊天记录我最后的回复，下面有详细的，但是大家看到我说的这句话就应该明白了

[ Edited by  qdb on 2011-7-27 17:20 ]

qdb

大家引以为监！！！

谍杀

160元确实是便宜。

soldierxu

店大欺客呀

ybtxdz

很有意思：开心淘吧

qdb

相当能扯皮。一会CPU没拧紧，一会系统，哎，硬盘都没有，哪来系统。。。

hcs_hi

遇到这样的店算楼主倒霉，霉透了

灵山莨菪子

老板私奔了

lzlml168

楼主上当了，估计钻是刷的。曝光，鄙视之！

tzz6669

为此事不值得上火生气。
LZ最终还是为N手电脑中的N手160元主板大为光火，不值得。
气坏了身子，医药费可不止160元那，呵呵，这年头，看个感冒都得几百光洋，
再者，绝对不能用别人的错误惩罚自己啊，
找商家换个板就是了，和气生财吗

lijichuan

帮你顶了…向淘宝投诉维权…

lijichuan

开心淘吧看来也不能让人开心…以后要吸取你的教训了…

qw4756

200快 淘宝一快主板也就200快了  修什么修直接换扳子

lx6217

老板私奔了

摘下满天星

吸取教训

BG6IAM

价格很低啊

我那么古老的机器，换个主板 CPU  显卡 还花了 150 啊！ 本地的，老板年轻人，很不错 ，说是保 3月

二丫头

大家好，我们是“开心淘吧”。非常感谢大家到能此关注。
     事情是这样子的，我只说事实，其中道理相信大家看后都会了解的，这位客户定了HP NC6400的主板，发过去收到后说是点不亮，我们这边说让他排除他的其它配件，如果确定是主板的问题发回来我们会给他换一片。客户当天发回来后，我公司的工程师发现客户发回来的CPU在主板上是放上去没有柠紧的，就把CPU上好了，上好后发现是可以进系统的，进系统全测后也是OK的，就打了电话跟客户讲了，说他CPU没有宁紧，客户说给他发回，发回去后，客户打电话来说又是跟之前一样点不亮。我们这边说再次让他排除一下其它的，客户就不高兴了，说我们担误了他的时间，那问题是你发回来主板是好的，是你那边人为操做不当点不亮，我老板就说给他退了，他就说我们要我们赔时间，请问让我们怎么说，后来他又要求我们再发一片给他，我说主板在我这边是好的，你那边又两次都是同一个问题，建议他拿到当地的维修部看一下，他也不肯，我们这边就说给他退了，他也不乐意，说要我们赔时间。退运费。碰到这种客户也没办法，我们就说那就把主板退了，再赔他两倍的运费，结果还在这里说我公司，我公司每天最少要出货几十片，请问会骗他一片160块钱的主板吗？我公司在深圳华强已经成立5年多了。客户在全国各地，国外也有，碰到这样说我公司，不讲理的还真是头一次。事情就是这样的。我公司的服务和诚信相信也不是个别客户说是那样就是那样的，看看别人又是怎么说的吧。
       我们错了当然会澄清的，只有购买我们的产品的买家才能感觉得到， 当然每个公司都会遇到一些不好沟通的买家，可能不是一方的问题。 大家都是明白事理的人，我们在深圳做主板批发，又是自己的货源，价格肯定会有优势的，象发贴人讲的那样，便宜没好货。我们保持沉默，只有到我店铺购买过的买家能体会到，不要因为个别人的一席话就打死一片诚信的卖家。
       我讲了，只有到我们店铺购买过的客户才能体会到服务，产品质量，售后服务。我相信大家眼睛是雪亮的。

二丫头

大家好，我们是“开心淘吧”。非常感谢大家到能此关注。
       事情是这样子的，我只说事实，其中道理相信大家看后都会了解的，这位客户定了HP NC6400的主板，发过去收到后说是点不亮，我们这边说让他排除他的其它配件，如果确定是主板的问题发回来我们会给他换一片。客户当天发回来后，我公司的工程师发现客户发回来的CPU在主板上是放上去没有柠紧的，就把CPU上好了，上好后发现是可以进系统的，进系统全测后也是OK的，就打了电话跟客户讲了，说他CPU没有宁紧，客户说给他发回，发回去后，客户打电话来说又是跟之前一样点不亮。我们这边说再次让他排除一下其它的，客户就不高兴了，说我们担误了他的时间，那问题是你发回来主板是好的，是你那边人为操做不当点不亮，我老板就说给他退了，他就说我们要我们赔时间，请问让我们怎么说，后来他又要求我们再发一片给他，我说主板在我这边是好的，你那边又两次都是同一个问题，建议他拿到当地的维修部看一下，他也不肯，我们这边就说给他退了，他也不乐意，说要我们赔时间。退运费。碰到这种客户也没办法，我们就说那就把主板退了，再赔他两倍的运费，结果还在这里说我公司，我公司每天最少要出货几十片，请问会骗他一片160块钱的主板吗？我公司在深圳华强已经成立5年多了。客户在全国各地，国外也有，碰到这样说我公司，不讲理的还真是头一次。事情就是这样的。我公司的服务和诚信相信也不是个别客户说是那样就是那样的，看看别人又是怎么说的吧。
       我们错了当然会澄清的，只有购买我们的产品的买家才能感觉得到， 当然每个公司都会遇到一些不好沟通的买家，可能不是一方的问题。 大家都是明白事理的人，我们在深圳做主板批发，又是自己的货源，价格肯定会有优势的，象发贴人讲的那样，便宜没好货。我们保持沉默，只有到我店铺购买过的买家能体会到，不要因为个别人的一席话就打死一片诚信的卖家。
        我讲了，只有到我们店铺购买过的客户才能体会到服务，产品质量，售后服务。我相信大家眼睛是雪亮的。

qdb

上好后发现是可以进系统的，进系统全测后也是OK的，就打了电话跟客户讲了，

何时打电话告诉我了？？？何时？？我没接到你们的任何电话告诉我。其余我都不说了，还捏造出打电话这回事来了，连打电话都要捏造别的还用得着我再说嘛？？？大家都是明眼人，我前后给你们客服打过一个，接通挂了，你们老板娘及老板一个。你们给我打过电话？还有电信运营公司有记录可查。不用说我造假！
另外，我从不要你们赔偿我运费，我在TAOBAO上也清明了只需要你退回运费就行！我花了时间下去，花了心思下去买来的是这样的东西，是挂我电话这样的态度！呵呵。

[ Edited by  qdb on 2011-7-26 17:41 ]

二丫头

邱先生，我们什么也不讲，该退的我们加倍给您退.生意不在人意在。
     也希望您现在+以后购物愉快。
     看到此贴的人，只想说句：相信您所（亲身体会卖家的服务）感受到的。

qdb

这是第二次发过来时我聊天记录，你说排除故障后后电话告诉我了是什么时候？
我有一说一。从不会无中生有，能圆满解决最好，大家都 满意。

povevsu

过来人顶你下

bolo1208

我买tc4400主板的时候碰到过类似问题，

特别声明，应该不是在楼主所说的店铺买的

老实说，问题很难免

arkuonv

人心难测啊！

ugduvvv

支持双方都拿出证据来 ，不要口嘴说 ，你是买家 拿你的旺旺聊天记录发上来看看，

二丫头

感谢大家的关注喔，邱先生今天发顺丰过来了，发现是主板烧了，我们也不会在说什么,还是退还给买家双倍的费运。只是希望邱先生（买家）能对大家澄清下就对了，对还我们（卖家）一个满意的交代.

qdb

大家看聊天记录吧。什么也不说，。
这是卖家收到主板后的记录，中心意思就是要我在这澄清他们没错，但是我要求他们对应的澄清中途没给我打过电话的事情一直回避，沉默。就是不正面处理！！！

[ Edited by  qdb on 2011-7-27 17:24 ]

qdb

怕太长，看着累，直接发我最后的一个回复，大家看了后就会明白什么意思了！！！

qdb

应卖家要求发一贴说事情不是这样的，卖家没错，我错了，不这么说卖家不给退钱！
大家给顶一顶。。。
至于主板的图片，大家看顶楼的最后一句话吧！

qdb

QUOTE:

Posted by ugduvvv on 2011-7-27 14:54
支持双方都拿出证据来 ，不要口嘴说 ，你是买家 拿你的旺旺聊天记录发上来看看，

大家看吧