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专门网»论坛 › 笔记本技术 › ThinkPad新区 › 请教大家关于Thinkpad保修的事情
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请教大家关于Thinkpad保修的事情

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a121984376

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2011-1-18
发表于 2025-10-20 10:47:30| 字数 209| - 中国–山西 移动/全省通用 | 显示全部楼层 |阅读模式
我几个月前 在闲鱼买的thinkapd t14. 然后这个机器带了一堆保修服务,比我自己买的thinkpad的服务都多.



然后,然后前段时间我发现键盘的边缘不知道为什么突然断了,然后翘起来. 然后我又给按下去了, 忘记拍照了


当时我在深圳,就打开了400保修电话, 结果工单派下去,站点告诉我,键盘不属于保修服务.所以想问大家比较懂行的, 这个有办法能换一个不?

说来惭愧,用thinkpad都10多年了,还没用过think的保修服务呢.

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wolf-cyz

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2018-9-10
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发表于 2025-10-20 10:54:41| 字数 23| - 中国–云南–昆明 电信 | 显示全部楼层
看着键盘是可以单独更换的，断裂不影响使用不用管
机无完机、够用就好
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a121984376

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2011-1-18
 楼主| 发表于 2025-10-20 11:02:03| 字数 82| - 中国–山西 移动/全省通用 | 显示全部楼层
QUOTE:
wolf-cyz 发表于 2025-10-20 10:54
看着键盘是可以单独更换的，断裂不影响使用不用管

我知道不影响使用, 但是看着心里烦啊, 再次出手时 也不好弄
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kevinthinkpad

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2016-5-5
发表于 2025-10-20 11:37:27| 字数 117| - 美国 KINPONET洛杉矶GIA网络数据中心 | 显示全部楼层
QUOTE:
a121984376 发表于 2025-10-20 10:47
我几个月前 在闲鱼买的thinkapd t14. 然后这个机器带了一堆保修服务,比我自己买的thinkpad的服务都多.

最近听说两三起键盘断了。现在键盘质量下降得这么厉害？
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狂风中

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2025-1-1
发表于 2025-10-20 18:06:41| 字数 43| - 中国–天津–天津 联通 | 显示全部楼层
看这堆保修服务信息，应该是企业采购出来的机器，键盘框开裂一般都没法走保修，除非走意外保
X220 T480S T14g5 Y9000P2021
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jerrychu

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2009-4-19
发表于 2025-10-20 23:26:51| 字数 71| - 中国–江苏–南京 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
a121984376 发表于 2025-10-20 11:02
我知道不影响使用, 但是看着心里烦啊, 再次出手时 也不好弄

可以保的，送修就好了
X61 R61 T480s封存/T480下载机/T14P gen3主力机
E430/E470/X230/X250/T450s/T460s已出
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xb78

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2010-8-25
发表于 2025-10-21 14:00:08| 字数 62| - 中国–浙江–宁波 移动 | 显示全部楼层
试试看其它办法，我的NEO14上次键盘小红点漂移很严重，报修后售后过来直接给我换了个新的。大概三四个月有了，现在基本不漂移。
T430s I5(3320) 16G 128G+1T 　1080P
Neo14 6800H 16G 512G+2T
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a121984376

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 楼主| 发表于 2025-10-21 17:13:57| 字数 98| - 中国–山西 移动/全省通用 | 显示全部楼层
QUOTE:
xb78 发表于 2025-10-21 14:00
试试看其它办法，我的NEO14上次键盘小红点漂移很严重，报修后售后过来直接给我换了个新的。大概三四个月有 ...

我就是没想到啊,所以上来问问呢
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radio777

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发表于 2025-10-21 17:30:59| 字数 107| - 比利时 | 显示全部楼层
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a121984376 发表于 2025-10-20 10:47
我几个月前 在闲鱼买的thinkapd t14. 然后这个机器带了一堆保修服务,比我自己买的thinkpad的服务都多.

直接拿到联想直营的售后服务店去呢
这些年用过的ThinkPad：x61->X201>X220->X230->T450s->X1C2018->x2100->x1c 2020->X1E GEN4->X1C 2024
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zhangyongtao - 液晶屏专卖

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发表于 2025-10-21 23:10:19| 字数 15| - 中国–河南–郑州 电信 来自iOS客户端 | 显示全部楼层
按说是可以去售后服务换一个的吧

各种屏幕改装，2K 4K改装服务       B站：西莫迪 ,旺旺：液晶服务 微信号：lcdfans QQ21144474
X1C 2021 I7-32G-2T-4k HDR/X1C 2023 i7-32G-2T-4K/X2100 I7-10710U
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hruoling

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发表于 2025-10-22 01:26:12| 字数 93| - 中国–上海–上海 联通 来自手机版 | 显示全部楼层
如果是买的二手机子，保修可能会有问题，假如看机子出厂日期还在保修期内（一年，自己另加的不算）可能会保，但是如果超期了，哪怕有票或者查询在保，会有很多刁难问题，找不到其他有效证明基本不会保
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lix5858

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发表于 2025-10-22 10:17:58| 字数 43| - 中国–浙江–金华 移动 | 显示全部楼层
我以前那台X61键盘有一个键坏啦，不能按，打电话售后都是叫我带机器过去直接换一个新的。
x61(t7300)-x61h(i5-560m)-x201(i5-540m)-x250(i7-5550u)-x230(i7-3612qe)
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enbed

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发表于 2025-10-22 13:25:20| 字数 27| - 中国–上海–上海–徐汇区 联通/漕河泾数据中心 | 显示全部楼层
到店看下，现在店里都是自己私人的多，他愿意给你换就好。
x1c 2021 16+ 1t 1920x1200 touch (自改4g)
p52   8850h+32g+512 4k touch(自改4g)
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sunnyliugang

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发表于 2025-10-22 23:29:08| 字数 54| - 中国–北京–北京 联通 来自手机版 | 显示全部楼层
这个售后很难证明是质量问题还是你自己扣断的，所以保修会比较麻烦，你态度强硬点，在一些售后点，是可以给你换个的
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gnuisv

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发表于 2025-10-23 00:18:00| 字数 9| - 中国–上海–上海–徐汇区 联通/漕河泾数据中心 | 显示全部楼层
直接报键盘坏就是了
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a121984376

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 楼主| 发表于 2025-10-23 14:29:04| 字数 49| - 中国–广西 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
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gnuisv 发表于 2025-10-23 00:18
直接报键盘坏就是了

那我试试你这个方法~
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