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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 经典ThinkPad专区 › iws送修主板CPU被掉包
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楼主: Anduran

[笔记本整机] iws送修主板CPU被掉包

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jonykoo1

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发表于 2018-8-23 12:15:51| 字数 47| - 中国–上海–上海–徐汇区 联通/漕河泾数据中心 来自手机版 | 显示全部楼层
道个歉，赔偿点现金折扣券，别的也没啥了...现在机器应该结束主流支持了，也不一定再有备件库存。
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punkkurt

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发表于 2018-8-23 12:27:17| 字数 102| - 中国–辽宁–沈阳 联通 | 显示全部楼层
现在的烂、脑、娃不清楚了，以前的蓝快去过，有几个人手欠点而已

阿秀斯的就太过分了，键盘不好用，其实刷个EC就能好，从他们后面小屋拿出来，竟然主板有水滴说进水了，真他马勒戈壁的。。小弟秉承温良恭俭让，很少爆粗
Maserati quattroporte 4.7
Lexus ES300h
Lexus LM300h
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zhangyongtao - 液晶屏专卖

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发表于 2018-8-23 12:35:54| 字数 97| - 中国–河南–平顶山 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
punkkurt 发表于 2018-8-23 12:27
现在的烂、脑、娃不清楚了，以前的蓝快去过，有几个人手欠点而已

阿秀斯的就太过分了，键盘不好用，其实 ...

确实有员工比较坏  有套路
我遇到过  
各种屏幕改装，2K 4K改装服务       B站：西莫迪 ,旺旺：液晶服务 微信号：lcdfans QQ21144474
X1C 2021 I7-32G-2T-4k HDR/X1C 2023 i7-32G-2T-4K/X2100 I7-10710U
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华表

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发表于 2018-8-23 12:52:12| 字数 18| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层
四年绝逼说不清楚，当场就应该验收的。
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punkkurt

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发表于 2018-8-23 12:57:39| 字数 95| - 中国–辽宁–沈阳 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
zhangyongtao 发表于 2018-8-23 12:35
确实有员工比较坏  有套路
我遇到过

虽然闹到最后也没被坑，但确实太坏了，售后都“奸”如磐石
asus，上海肇嘉浜路，飞雕国际大厦
Maserati quattroporte 4.7
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l669969

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发表于 2018-8-23 13:02:06| 字数 34| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
俺的P50出手就脱坑了，现在用HP，妥妥的，嘿嘿，信仰是个神马东西？
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jacques

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发表于 2018-8-23 13:21:17| 字数 4| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层
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linshangfei

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发表于 2018-8-23 13:34:01| 字数 47| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
主机号能查到配置的吧，你当初买的是什么配置可以查到是i3还是i5。
当然，主要原因还是过去太久了
你以为你以为的就是你以为的吗？
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joip

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发表于 2018-8-23 14:12:50| 字数 22| - 中国–浙江–杭州 联通 | 显示全部楼层
主要还是时间有点久了，我也相信哪里都有老鼠屎
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无边思绪

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发表于 2018-8-23 14:53:49| 字数 85| - 中国–安徽–芜湖 电信 | 显示全部楼层
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yukariyakumo

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发表于 2018-8-23 15:06:07| 字数 14| - 中国–广东–深圳 联通 来自手机版 | 显示全部楼层
都4年了，自己买颗i7装上吧
T420/i7-2860QM/16G/NVS4200/M500-240G/FHD/N6300
T460p/i7-6820HQ/32G/940MX/S3610-1.6T/QHD/AC8260
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iwaitiwait

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发表于 2018-8-24 09:16:01| 字数 8| - 美国–新泽西州–伯灵顿–芒特劳雷尔 Comcast通信公司 | 显示全部楼层
可能是小三换走了

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jonykoo1
你这是要破案？  发表于 2018-8-25 08:26
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nineapple

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发表于 2018-8-24 11:29:49| 字数 107| - 新加坡 | 显示全部楼层
QUOTE:
waistcoats 发表于 2018-8-23 08:47
我也怀疑我的t500电池被联想售后掉包，最明显的感觉是，送修之前电池很坚挺，拿回来之后电池半小时就撑 ...

以前送修的时候会把电池和硬盘拆下来给你的。
TP P53 i7-9850H/64G/1080p +TP P1G4 Xeon-11885W/64G/2k
HP Z8G4 4216×2/128G  + DELL T7820 6148×2/256G + HP Z840 2673×2/768G
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benovo

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发表于 2018-8-24 11:51:22| 字数 35| - 中国–广东–云浮 联通 | 显示全部楼层
刚发现家里08款天籁跟别人同配置的轮毂不一样，是不是当年被4S调包了。
在用：AMD R7 9700X 2025 | Redmi Book 14 2024 | Intel NUC 11 2021 | ThinkPad P53 2020 |  Epson ST190e 2018
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越界56

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发表于 2018-8-24 13:12:43| 字数 12| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
4年时间未免有点过长了都
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shawinge

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发表于 2018-8-24 14:32:03| 字数 32| - 中国–北京–北京 鹏博士BGP | 显示全部楼层
四年。。。这让我不禁怀疑楼主买机器的时候有没有注意过CPU。。。
Goodbye TP.
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sky540

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发表于 2018-8-24 17:15:04| 字数 13| - 中国–浙江–杭州 移动 | 显示全部楼层
现在这论坛就服楼主 这心大的
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xp_cmdshell

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2006-8-8
发表于 2018-8-24 18:09:22| 字数 12| - 中国–内蒙古–呼和浩特 电信 | 显示全部楼层
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

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alexliufei

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发表于 2018-8-24 20:35:16| 字数 11| - 中国–上海–上海 移动 | 显示全部楼层
在我看来就是扯蛋，哈哈
X1C 9th,I5-1135G7, 512G
IPADPRO 12.9.
Macbook PRO M2
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msvcp60

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发表于 2018-8-24 21:52:19| 字数 8| - 中国–安徽–合肥 移动 | 显示全部楼层
这发现的太晚了也
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Mashiro-

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发表于 2018-8-25 01:17:47| 字数 28| - 中国–广西–北海 电信 | 显示全部楼层
银行钞票当面点清，离柜概不负责
你这不检查你能怪谁？？？？
الله أكبر‎
allah akba
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Anduran

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 楼主| 发表于 2018-8-25 20:50:28| 字数 230| - 中国–上海–上海 电信/电信CN2 | 显示全部楼层
QUOTE:
gghgeva 发表于 2018-8-23 08:43
因为客服不好以“不确定是不是客户自己换了CPU”作为答复，不然你更要骂了

凡事还是要多作自我检讨， ...

你这个就扯远了，iws维修是外包的，联想自己承认的，然后我的维修记录里面对方自己有登记，从维修拆开就直接是以i3上报维修的，对方建议我提供购买凭证，我也都提供了，amazon订单号我也发了。对方让我提供维修前的照片，话说我自己拆了又不能保，哪来的照片，amazon官方配置写的很清楚了，还要怎么样？
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Anduran

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 楼主| 发表于 2018-8-25 20:54:50| 字数 143| - 中国–上海–上海 电信/电信CN2 | 显示全部楼层
QUOTE:
mmhhdmj 发表于 2018-8-23 11:39
虽然联想很渣我也时不时喷一下。
但楼主这种帖子实在没劲。
4年了你没点B数？你说别人在用这台机器你让别 ...

你是联想派来的吧？我只是在讲一个事实，目的其实就是告诉大家iws也会换配件。所有我的回复里面骂人的就你一个，你算什么东西？
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mmhhdmj

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发表于 2018-8-25 21:04:07| 字数 97| - 澳大利亚 | 显示全部楼层
QUOTE:
Anduran 发表于 2018-8-25 20:54
你是联想派来的吧？我只是在讲一个事实，目的其实就是告诉大家iws也会换配件。所有我的回复里面骂人的就 ...

看得不爽而已，你又算什么东西
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Anduran

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 楼主| 发表于 2018-8-25 21:04:29| 字数 177| - 中国–上海–上海 电信/电信CN2 | 显示全部楼层
QUOTE:
jonykoo1 发表于 2018-8-23 12:15
道个歉，赔偿点现金折扣券，别的也没啥了...现在机器应该结束主流支持了，也不一定再有备件库存。

联想客服还是很客气的，还加了微信，最后说希望我能提供照片证据，好帮他们追究外包商的责任，从这个方面对方也算间接承认了是维修承包的问题，不过我确实没有照片，只有原始amazon订单信息还躺在我的账户里
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mmhhdmj

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发表于 2018-8-25 21:05:06| 字数 13| - 澳大利亚 | 显示全部楼层
出二手的时候最烦这种刁民。

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参与人数 1资产值 -51 收起 理由
理想奶牛 -51 好好说话吧，价值观冲突时建议不要回复

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Anduran

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 楼主| 发表于 2018-8-25 21:18:05| 字数 116| - 中国–上海–上海 电信/电信CN2 | 显示全部楼层
QUOTE:
gan 发表于 2018-8-23 10:55
其实这也说明了 i5  和 i3 用着是一样的！   一样的！ 一样的！   

4年了都没感觉出什么不一样， 不然早 ...

i3的默认频率比i5高，i5只是睿频高，缓存可能大些，但是作为上网本，确实用不出来差别
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Anduran

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 楼主| 发表于 2018-8-25 21:19:27| 字数 67| - 中国–上海–上海 电信/电信CN2 | 显示全部楼层
QUOTE:
sky540 发表于 2018-8-24 17:15
现在这论坛就服楼主 这心大的

嗯，当年送修前还来论坛问了一句，4年前的帖子都还在
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greatbing

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发表于 2018-8-25 21:39:33| 字数 408| - 中国–广东–广州 移动 来自手机版 | 显示全部楼层
想起以前北京某客户送修的设备(分析仪器)返回客户后，客户说怀疑不是原来的设备，要求给出原始检测记录和图片资料。反馈到维修部后，当事人是位老员工A，脸色铁青，说我来处理会给公司满意的答复。A当天就去了客户那里，回来后说问题解决了。后来得知，客户送修原因是数据稳定性不佳，送修时客户留了个心眼在设备外壳做了标记，还回后客户发现外壳变了，软件使用界面也不一样；A维修的记录显示，设备内部有腐蚀痕迹，更换部分失效部件后，考虑到外壳亦有损坏，直接免费更换了外壳，并对软件做了升级。A到客户处的处理方案是，拿出旧的外壳要给他们换回去，并提出要把软件恢复成老版本。惊动了客户领导，他们领导把部门主管狠一顿批评。但是A回到公司后也被处罚，一是未按标准执行配件更换，二是未和用户做好沟通，三是驻公司的维修部门员工与现场工程师工作不同，虽然之前做过现场工程师，但此行为属于出私工，主管连带责任，四是处理方式失控，导致客户关系有失控风险。
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gghgeva

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发表于 2018-8-25 23:23:32| 字数 282| - 中国–广东–深圳 移动 | 显示全部楼层
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Anduran 发表于 2018-8-25 21:04
联想客服还是很客气的，还加了微信，最后说希望我能提供照片证据，好帮他们追究外包商的责任，从这个方面 ...

从客观的方面来看，联想售后态度好、加微信并希望你提供相关证据，是正常的表现。至于间接承认外包商有问题，那存粹是你个人臆想了，人家也是有证据才能追究外包责任，前提是你得有过硬的证据。
你前面也说过维修记录里就是以i3上报的，那是不是也可以理解为接单人员接到你的机器就是看到的i3，你认为不是却又提不出直接的证据。
当然大多数人都相信可能存在你说的可能，这也达到你发帖的目的了，变成辩论帖反而违背了你的初衷。
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