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[系统] 各位大神，帮忙诊断t480s，word2013总出现无相应

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herbin

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发表于 2020-8-30 20:25:56| 字数 23| - 中国–河南–郑州 联通 来自手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式
新机需要换硅脂吗？随后截图无响应时的温度上来。

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zhangyongtao - 液晶屏专卖

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发表于 2020-8-30 20:33:11| 字数 36| - 中国–河南–郑州 联通 | 显示全部楼层
换OFFICE 2016 以后的版本试试吧  毕竟WIN10 是搭配2016 用的啊
各种屏幕改装，2K 4K改装服务       B站：西莫迪 ,旺旺：液晶服务 微信号：lcdfans QQ21144474
X1C 2021 I7-32G-2T-4k HDR/X1C 2023 i7-32G-2T-4K/X2100 I7-10710U
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StormBolt

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发表于 2020-8-30 20:38:06| 字数 83| - 中国–广东–汕头 电信 | 显示全部楼层
再次出现故障时，通过以下两种方式试图获得诊断信息：
1、任务管理器→性能→性能监视器→在word进程上右键，点分析等待链
2、开始按钮右键→事件查看器，查看可能相关的事件
志不在本子，只玩台式，本子纯工具。尽量克制厌蠢，感谢傻子NPC构成了这个世界。

自己IBM 560(2001~2002)→只玩台式的13年→公资私机x220(2014~2020)→自己置换T450s(2020~2021)→换工作卖了，TP空窗期3年→公有P14s Gen3
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William2006

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发表于 2020-8-30 20:44:06| 字数 5| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
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wqnfs - 大王叫俺来巡山

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月全勤勋章年全勤勋章2022铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)年全勤勋章2023年全勤勋章2024银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2020-8-30 20:57:07| 字数 54| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
换office 2010，装过2013不喜欢。总感觉打开个文件那个慢开的节奏让我捉急，所以一直在用2010版。
T430i、T480s、P52
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像故事般温柔

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发表于 2020-8-30 21:24:41| 字数 27| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
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todayhigh

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发表于 2020-8-30 21:46:03| 字数 25| - 中国–北京–北京 电信/北京电信互联网数据中心 | 显示全部楼层
目前在用2016
撸KEY激活的
也没遇到过LZ的问题
T40×1（挂）/T42×2（1挂））/Z99Jc×1/X230i×1/P1610×2（全挂）/AspireOnePro×1/MB Air 2013×1/Tablet 10×2（1挂）/X1 Nano Gen2 ×1
iPad Air×1/mini1×1/mini4×1/Pro 2020 11×1/Air5×1
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halleys

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发表于 2020-8-30 23:13:47| 字数 17| - 中国–云南–红河哈尼族彝族自治州 联通 | 显示全部楼层
看着情况应该是office的问题吧
偏见比无知距离真理更遥远
T460S 12g 512g
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wolforchina

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发表于 2020-8-30 23:47:10| 字数 82| - 中国–河南–南阳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
herbin 发表于 2020-8-30 20:25
新机需要换硅脂吗？随后截图无响应时的温度上来。

Office 2013是否在线更新过补丁？通过系统更新实现的。
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Jaruer

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发表于 2020-8-31 00:13:13| 字数 39| - 中国–北京–北京 联通/紫竹桥互联网数据中心 | 显示全部楼层
看样子应该是散热问题导致，建议使用外置侧强抽风式辅助散热器来解决CPU发热问题
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herbin

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 楼主| 发表于 2020-8-31 17:27:04| 字数 514| - 中国–河南–郑州 电信 | 显示全部楼层
ESIF(8.5.10103.7263) TYPE: ERROR MODULE: DPTF TIME 31021568 ms

DPTF Build Version:  8.5.10103.7263
DPTF Build Date:  Dec 12 2018 18:51:29
Source File:  ..\..\..\Sources\Manager\DomainWorkItem.cpp @ line 79
Executing Function:  DomainWorkItem::writeDomainWorkItemErrorMessagePolicy
Message:  Unhandled exception caught during execution of work item
Framework Event:  DomainTemperatureThresholdCrossed [29]
Participant:  TCPU [1]
Policy:  Adaptive Performance Policy [1]
Exception Function:  Policy::executeDomainTemperatureThresholdCrossed
Exception Text:  
Temperature is not valid.
X220
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ul408

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发表于 2020-8-31 17:30:14| 字数 32| - 中国–天津–天津 联通 | 显示全部楼层
我的WIN10+OFFICE2013一切正常,看看是不是文件太大
X1C:2021+2025
Toughbook：SX2+SZ6+SR4
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rainskyer

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发表于 2020-8-31 21:20:33| 字数 8| - 中国–江苏–常州 移动 | 显示全部楼层
2016没有问题
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herbin

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 楼主| 发表于 2020-9-1 14:37:57| 字数 8| - 中国–河南–郑州 电信 | 显示全部楼层
这个温度牛X不？

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zhangyongtao - 液晶屏专卖

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发表于 2020-9-1 16:28:57| 字数 58| - 中国–河南–郑州 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
herbin 发表于 2020-9-1 14:37
这个温度牛X不？

对于I5 来说 有点热了  
建议清理下灰尘   换一下硅脂
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iammjbilly

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发表于 2020-9-1 16:38:24| 字数 37| - 中国–浙江–杭州 联通 | 显示全部楼层
我是win10、wps+2010或者2007用，之后的版本太卡了，经常崩溃
t20 700 256
x60 t5500 2
a43 i5 4
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陵南大帝蔡徐坤

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发表于 2020-9-1 17:34:33| 字数 24| - 中国–陕西–西安 电信 | 显示全部楼层
19比16好，16比之前老的好。

当然365更好用
ThinkPad X260（NEC版）
Dell Latitude 7490
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herbin

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 楼主| 发表于 2020-9-1 18:24:28| 字数 118| - 中国–河南–开封 联通 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
zhangyongtao 发表于 2020-9-1 16:28
对于I5 来说 有点热了  
建议清理下灰尘   换一下硅脂

张版，新机啊，才买不到两个月。这么说新机组装的不好吗？
今天换了随机送的office2019，目前还没出现前面说的无响应现象。
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zhangyongtao - 液晶屏专卖

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发表于 2020-9-1 18:33:16| 字数 182| - 中国–河南–郑州 联通 | 显示全部楼层
本帖最后由 zhangyongtao 于 2020-9-1 18:48 编辑
QUOTE:
herbin 发表于 2020-9-1 18:24
张版，新机啊，才买不到两个月。这么说新机组装的不好吗？
今天换了随机送的office2019，目前还没出现前 ...

每个机器的工作环境不一样  也许灰尘太多 堵了出风口也不一定啊   
检查下总没错  也简单不过 2019 的OFFICE 不卡顿也是好事 相当于可以解决啊
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october2016

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发表于 2020-9-6 21:21:56| 字数 30| - 中国–天津–天津 联通 | 显示全部楼层
t480 x280都出现过，后来换Office2019就没事了
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像故事般温柔

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发表于 2020-9-6 21:42:53| 字数 73| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
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康斯坦汀

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发表于 2020-9-7 08:38:01| 字数 13| - 中国–天津–天津 移动 | 显示全部楼层
仍给我吧，帮你解决掉烦恼。
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