【原创】那一顿白食，哈哈

altair

10月24日



在论坛里回帖，写了好长，：）转到这里吧



轶事两则，大家鼓掌：
按时间的先后顺序：
1、有天跟lp在正大广场楼上的kfc旁边的一家pizza店吃饭（店名忘了），pizza老实说做的不错，反正我是粗人，：）烤翅也很好吃。可是我吃完，lp吃到一半，说要我的刀子用，我挺奇怪啊。那家店很奇怪，刀叉是一次性的，塑料的。我拿过lp的塑料刀，一看，气不打一处来，塑料刀的齿都磨圆了。我的刀还好，可能是因为我是大块吃的，就切了几下，lp是切成小块的。
我立刻叫服务员过来，要求她跟我取一副新的刀叉来，她很莫名其妙的去拿了一副给我，我看了一眼，刀的齿很尖，于是让她叫经理过来。她知道遇上“刁民”了，很不安的去叫经理。
经理过来，态度不错，我坐着，他就弯腰站在桌前跟我讲话。我跟他讲了我的看法，措辞严厉。经理挺有职业素养，开始是说是因为我lp用的刀质量有问题，是供货商的原因，是个体差异。我一笑，请他去拿了副别人用过的刀叉来，跟刚才的两副摆成一排放在面前的餐巾纸上。然后让他看：也是磨圆的。我问他：“你告诉我这磨圆的塑料到哪儿去了？！”
他当然不敢说是到客人的肚子里去了，于是开始打探我的态度，问我想怎么解决。于是我开始表明立场了，：）我说，消费者的挑剔是你们改进的动力。他连连点头。我话锋一转，你知道前几天肯德鸡因为（？？记不清什么事了）赔了人家多少钱吗？将来你想让人家索赔这么多钱吗？（他们是家连锁店，也算蛮大的）他豁然开朗，问我索赔要求。我才不含糊呢，说我贪小便宜也好，要讨个说法也好。我清楚的说：我要求我这次消费两倍的赔偿。他一愣，显然觉得我有些过分。就开始讨价还价，我给你我们的优惠券可以吗？“不可以”，“。。。。。。（我神定气闲）那这次消费免单可以吗？”“不可以。我索赔两倍是有依据的”我说。（其实，后来我查了相关的资料，是没依据的，呵呵，他提出免单是有依据的，我的索赔要求如果到了法庭上，是要求出具很多证据的，要证明我的确因为食品而发生了健康方面的问题才会被支持。）。他提出要征求上层的意见。这时候整个餐厅的人都注意这边了。他弯腰说话估计也挺累，走回去打电话。我神定气闲的跟lp聊天。过了一会，他走回来，说同意我的要求，问我这顿吃了多少钱。然后走回去拿钱，我顺便说了声给我发票。他说好。然后他回来给我钱，我接过来。他考虑很周到，立刻收起桌上包着塑料刀子的餐巾纸。说：“很抱歉，因为财务上的问题，我们已经作出赔偿了，所以不方便出具发票，会不好做帐”，我笑笑，说“我理解了”，他也笑，说“下次还请您再次光临，我一定吩咐服务员给您特别提供不锈钢餐具”。我听出话里有点讽刺的味道，有点得理由不饶人的反击：“这就是你们的不对了，你们应该好好反思改进，对所有的顾客负责。”这下他没话说了。全餐厅的客人都看着我数好钞票挽着老婆走出去，估计头一遭见到吃白食还被倒找钱的，呵呵，不知道心里有没有琢磨要不要跟我一样向我学习？
反正这件事就这么“绅士”的解决了。
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2、
想当年陪lp在七浦路买衣服，买完吃饭的时候lp拿衣服出来看，发现印花的地方油墨掉了，于是回去换，没有同样了，说换其他的，lp又不喜欢，于是提出退，她死活不肯（服务意识差，凭什么买了就不能退？）于是我提出要发票，理由是：我买任何东西都有权利要发票，有了发票我就可以找消费者保护协会，要求退货，消法规定的，简单的逻辑）。她开始很理直气壮，说开就开，但马上后悔了，说不给开，这我就不干了。于是上5楼找管理处，其实他们都认识的，但我实在是太理直气壮了，管理处要求她开发票，其实衣服就20块钱，但是不爽啊，她后来还开始耍无赖，开始骂街，我特冷静，跟她吵太掉价了。后来发票开好，还是不退，于是我拿手机打114查工商局电话，这时候管理处不干了，很干脆的要求她给我退货，：）她趁机卖个面子，说好好好，给你退好了吧！20块钱的衣服，你是不是男人！我这时候也不失风度哦，回了她一句：我是不是男人不是你说了算。（lp含情脉脉的看着我....hehe）。
冷静是最好的武器，是对敌人最大的鄙视。  

ps：大家不会也去吧。。。

altair

不记得店名了，n年没去正大了。会把人逛趴下。

grgoahead

又学了一招了！

seraphiw

我只是在南京地铁逃了次票。。
看来要跟lz多学习了

altair

QUOTE:

不过，我还是有点没明白，楼主的第一则轶事，是吃了白食又拿回来了两倍的赔偿是吧？

不是啊，我是付了100块，吃完之后拿回200块。
也就是吃了白食，又赚了100。

渐无书

楼主强人

baisqqd

晕!?//?/

altair

偶就是刁民，有空的情况下，较较真挺好玩的，呵呵

yuanhen

坚决向楼主学习。

@_@palm

学习了。和楼主一比，我白痴了。

altair

palm，话不能这么说啊，不较真那是大度啊－
我那时候是闲的，一肚子火，出来的时候好多了。

baisqqd

顶一下!

holo

LZ太强了

childyee

QUOTE:

原帖由 渐无书 于 2006-4-11 23:24 发表
楼主强人

@_@palm

以后楼主还要有白食，记得到论坛招呼一声，看看还有没有xd 没吃饭的。