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看客服是怎么讨帐的

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2004-12-15
发表于 2006-4-19 15:17:23| 字数 1,142| - 中国–上海–上海–徐汇区 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
一男用户(A先生)给宽带客服部打电话,询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实,该用户因欠费已被停止了宽带服务。但此时A先生声泪俱下的讲述了急于上网的原因,并向客服小姐承诺两天内一定去交费,客服小姐被打动了。于是决定暂为其开通网络24小时,并一再叮嘱该用户一定要在两天内交费,该用户也一再保证。
48小时过后,客服小姐向财务查明,得知该用户仍没有交费,非常气愤。于是决定打电话向该用户问清仍没交费的原因:
嘟。。。。。。嘟。。。。。电话接通了。
“你好,哪位?”电话里传来一女子的声音、
客服小姐:“你好,请问A先生在吗?”
“在,你稍等。”电话里传出甜甜的声音:“老公,你的电话!”
A先生:“你好,请问哪位?”
客服小姐:“你好讨厌,怎么骗人家·····”
A先生一愣,不解的问:“你到底是哪位啊,我骗你什么了?”
客服小姐:“你怎么这样,说好这两天来得,你怎么还不来啊,人家等你两天了!”
A先生:“·····小姐,你是不是大错电话了?”
客服小姐:“我不管····答应人家的事,你怎么能给忘了,真是的!”
电话那头传来刚才那女子的声音,“她到底是谁?你给我说清楚!”
A先生:“我真的不知道!八成大错电话了,我再问问。”
那女子:“大错电话了?不可能吧,你别问了,把电话给我问!”
那女子:“喂,你到底要找的是谁啊?”
客服小姐:“我找A先生,你把电话给他,这是我们俩说好的事,和你没关系。”
只听电话里传出那女子的叫嚷声“你-----”接着电话挂了。


30分钟后············
客服小姐又打电话过去。
“你好,你找谁?”
客服小姐:“你好,我找A先生。”
A先生:“我就是,你到底是谁?”听出是客服小姐。
客服小姐:“前两天刚给人家打过电话,现在是怎么回事?咱们约好的事还算不算了?”
A先生一头雾水:“约好的事?”
电话传来那女子的叫嚷声:“别人都打电话到家里来了,你少装蒜了,别和我说大错电话了,她到底是谁?”
“我真的不认识她啊···”“你到底是谁啊,不要玩了?”
客服小姐:“玩?你怎么能忘记我是谁呢,你叫人家等你····人家都等你好久了,你怎么还不来?”
那女子:“你到底在外面做了什么?她是谁?”
A先生:“我说了,我真的不认识她。你怎么就不相信呢?”
那女子:“鬼才信,你当我小孩子啊····”
··············
“你今天不说清楚,就有她没我,有我没她”(梆·····摔门的声音)
客服小姐:“喂···你好!你好!”
A先生非常气愤:“你到底是谁?”
客服小姐:“不好意思,我好像忘了自我介绍了,我是某公司宽带服务。想请你按照前两天的约定到我们这里交费。不过看来你现在好像不大方便,我过会再打给你吧!”
“啊-----”A先生惊呼“不用再打来了,我现在很方便,我马上去交费,你千万不要再打来了,求你了····”

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发表于 2006-4-19 15:26:41| 字数 11| - 中国–广东–深圳–福田区 电信 | 显示全部楼层
不厚道的人对付不厚道的
自家菜地,哈哈哈
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发表于 2006-4-19 15:48:44| 字数 11| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层
又一个家庭破裂了~~~
硬盘到,放弃等待100NB的螺丝。感谢XD 们热心提供信息!:)
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2005-8-13
发表于 2006-4-19 16:54:24| 字数 3| - 中国–江西–南昌 电信 | 显示全部楼层
厉 害!
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发表于 2006-4-20 09:08:37| 字数 6| - 中国–山东–威海 联通 | 显示全部楼层
佩服,有手段
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2005-4-15
发表于 2006-4-20 11:57:41| 字数 10| - 泰国 True网络 | 显示全部楼层
强,这个方法太强了。
T43 IQV/1.86G/1G/100G/X300/WiFi/BT/DVD-CDRW/14.1'/Ultrabay SLIM 160G+120G
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发表于 2006-4-20 13:50:41| 字数 11| - 中国–上海–上海–青浦区 电信/中数兴宾网络家园(上海青浦店) | 显示全部楼层
有这样的~~我就投诉~
胜过彩虹的美丽~~~~~~
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