【求助】NB追加至50：公司局域网使用OE能接受邮件但是无法发送

e_alexhong

公司使用SKYPE正常，
可以正常上网，
使用OE能接受但是无法发送  情况时好时坏
错误提示：
       您的伺服器突然結束連線。可能的原因包括伺服器問題、網路問題或長時間閒置。 帳號: 'POP3.taiyigroup.com', 伺服器: 'taiyigroup.com', 通訊協定: SMTP, 連接埠: 25, 安全(SSL): 否, Socket 錯誤: 10053, 錯誤碼: 0x800CCC0F

使用PING 命令：time>120ms TTL=45
使用FOXMAIL发送邮件，一直处于链接状态


公司使用的帐号是台湾总公司分配的帐号
服务器在台湾

从昨晚开始到现在一直发不出邮件，但能接收！
在线等候高手！

个人分析：
1.SKYPE能使用，OE能接收邮件表明不是公司内部局域网问题；
2.个人认为是服务器问题或者外部网络的问题(长城？？)
在线等待，高手指教！

[ 本帖最后由 e_alexhong 于 2006-11-19 13:53 编辑 ]

leon_liu

装什么杀毒软件了？麦咖啡？

fangqiank

服务器的smtp service会不会down了？

e_alexhong

公司使用的瑞星 和卡巴斯基 6.0 的杀软，也有部分台干使用麦咖啡
发现这种是整体现象
应该和杀软么关系
如果服务器的smtp service  down了
那应该不会发送邮件了吧？
继续等待

chris0000

端口问题吧 服务器端口打开没？
还是发送需要帐号 密码 没有设置  OE的发送邮件使用的邮箱地址是否填写 等等细节

xiewg

增加超时的时间，不行的话，改一下maxmtu试试看

ibmibeicafy

mail server的 DNS故障是可能的原因之一。
客户端的防火墙和杀毒软件的设置也排查一下。

arthurcorell

Email Account ->
Internet Mail Settings ->
  Outgoing Server:
  (Checked) My Outgoing Server (SMTP) Require Authentication
  Use same settings with my incoming mail server


This is a kind of protection from SPAM.

Please try it and let us know !

qiuming

也有可能是你OE到台湾SMTP服务器的线路品质不好!

qiuming

你可以用tracert 命令查以下到台湾服务器的状况,如果无法做完的话,那么一定是这条线路的路由出了问题,如果做完了,响应在500MS以上,也是有问题的!必须想办法你的运营商协调.

[ 本帖最后由 qiuming 于 2006-11-19 17:20 编辑 ]

海南小黑

端口号是否正确？是否需要SSL。。。？先跟那边确认smtp的设置问题再找其他原因；也可以换用别的客户端软件看是否软件的 问题。。。。

e_alexhong

因为对该方面只是初懂 谢谢指教 继续研究 今天副董已经让人在询问东菀分公司那是否有同样现象

e_alexhong

再问个  
公司是以一台以太网交换机和多个小型以太网交换机组建的局域网
发现从昨天起到现在用TRACERT 命令测试 都是么有响应
请问：
能接收但无法发送和局域网有关系吗？
排除OE设置问题
SLL  是？

eastos

这个估计和外部网络的关系很大，我公司一个日本客户也经常出现类似的问题，后来在香港搞了个pop3和smtp的代理才算解决

saysoo

路由器指向找家有ＰＯＰ，ＳＭＴＰ境外转发

e_alexhong

我发几个不同地区使用 tracert命令测试的图片 请大家帮我看看个
分别是：
时间：11月20号 上午
1.公司局域网（江苏宜兴）
2.江苏南京
3.上海
4.广西南宁
5.辽宁锦州
谢谢大家！

qinqinqin88

服务器问题

xiewg

偶还是建议你减小MTU试试看，默认的一般都是1492或者1500