4,thinkpad电池的保修和召回 thinkpad电池保修服务 1、随机电池保修 随机的thinkpad电池提供一年的保修服务,如果没有在THINK服务中心注册的话,保修从机器出厂时候算起以一年为计,如果注册后,将加上2个月的销售期,从2个月后开始以一年为计,当然,您的机器如果在2个月内售出的话,则按照实际注册时间开始以一年为计。 2、兰快选件 自购买之日起一年保修 3、召回后更换的电池 自更换之日起一年保修 4、保修后更换的电池 如在一年保修期内,则按照原保修,如果保修期剩余不足3个月,自保修后提供3个月的保修。
thinkpad电池召回
thinkpad一共有两次召回电池的事件
1、 2006 年 9 月 28 日电池召回
这次召回的是SONY电芯的电池
2006 年 9 月 28 日,联想公司和 IBM 公司与美国消费者产品安全委员会及其监管机构合作,主动召回索尼公司生产的 526,000 块的锂离子电池。
IBM 公司和联想公司于2005 年 2 月至 2006 年 9 月之间在下列系统中销售了这些索尼电池。
ThinkPad R51e, R52, R60, R60e
ThinkPad T43, T43p, T60, T60p
ThinkPad X60, X60s
在 2005 年 2 月至 2006 年 9 月之间为下列系统订购了额外电池或收到替换电池的客户,也应该检查其电池条形码的号码,以便确定他们的电池是否被召回。 ThinkPad R50, R50e, R50p, R51
ThinkPad T40, T40p, T41, T41p, T42, T42p
注意:下表列出了受召回影响的索尼电池的部件号(P/N),具有这些部件号的某些电池正在被召回,但不是全部都被召回。如果您的电池部件号与任何列出的 ASM 部件号或 FRU 部件号相符合 ASM 部件号 FRU 部件号
92P1072 92P1073
92P1088 92P1089
92P1142 92P1141
92P1170 92P1169, 93P5028
92P1174 92P1173, 93P5030
2、2007 年 3 月 1 日电池召回的细节
这次召回的是三洋电芯的电池
2007 年 3 月 1 日,联想主动召回大约 205,000 块 9 芯锂离子电池。这些电池是为用于在 2005 年 11 月到 2007 年 2 月之间向全世界出售的 ThinkPad 笔记本电脑而生产的。
这些电池随ThinkPad一同销售,或是作为下列型号的ThinkPad的选件或替代件出售。
ThinkPad R60 和 R60e 系列
ThinkPad T60 和 T60p 系列
ThinkPad Z60m, Z61e, Z61m 和 Z61p 系列
这些型号可能具有 6 芯或 9 芯电池,但只有部件号为 FRU P/N 92P1131 的 9 芯电池受影响并将被召回。
有关thinkpad电池召回的几个问题 Q1. 此次召回行动会影响到哪些 ThinkPad 笔记本电脑型号?
凡是在 2005 年 2 月至 2006 年 9 月之间购买了 ThinkPad 或选用(或代用)电池的客户都可能拥有此次需要召回的索尼电池。 Q3. 如果我的电池被召回,那么替换的电池要花费多少钱?
联想公司免费更换召回的电池。如果您退回您的电池,那么替换的电池将有为期一年的保修期。 Q4. 我必须退回有问题的电池吗?
是的。联想将寄出预付邮资的邮寄包装箱以方便用户退货。为了保证客户的安全,退回所有应召回的电池匣是非常必要的。 Q5. 如果我的电池被召回,我需要等多长时间才能得到新电池?
此过程开始时是退换请求的高峰期,可能要等待 3 至 4 星期才能收到新电池。 Q6. 如果我的电池已被召回,那么在等待新电池期间,我可以继续使用我的系统吗?
如果您的电池已被召回,要继续安全使用您的 ThinkPad 笔记本电脑,请您
1) 关闭系统,2) 拆下电池,然后 3) 使用交流电适配器为系统供电。有关卸下电池的指导信息,请访问 www.lenovo.com/batteryprogram。 Q7. 在飞机上使用 ThinkPad 安全吗?
此航空安全问题应由航空公司解答。如果您的电池在此次召回名单之内,那么无论您是否乘坐飞机,联想公司都建议您卸下电池,使用交流电适配器为您的 ThinkPad 笔记本供电。 Q8. 这些电池与戴尔公司和苹果公司召回的电池相同吗?
不同。电池匣(通常也称为“电池”)由电池芯组成,虽然我们使用的某些电池芯与竞争对手的相同,但我们的电池匣较大,且所使用的设计和制造技术是专用于我们系统的。
具体回收的信息请参照这个页面
可以选择自动或者人工输入来判断电池是否被回收~ ----------------------------------- 联想官方电池召回网页:
联想官方电池召回服务电话: 8008103315 010 82878860
[ Edited by 媛媛本本 on 2007-11-21 18:08 ] |