【新闻】美国封杀中国北航大学生维修DELL本？

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【新闻】美国封杀中国北航大学生维修DELL本？


美国封杀中国北航大学生维修DELL本？

http://digi.163.com/08/0306/09/46BGSG1P001628BV.html

一个在北航的学生所购买的戴尔笔记本出现问题，本来叫戴尔售后就能轻松搞定，但是却没想到如此简单的一起维修却引发了根本没有想到的事情……

北航已被美国ZF列入禁止贸易的黑名单啦！买DELL的北航同学小心哦。

事件背景：北京航空航天大学作为新中国第一所航空航天专业院校，一直受到美国人的打压，据说美国的首批核武器中有几颗对着北航，IBM等美国高技术企业在录取北航学生时要经过严格的审查。 事情的起因：我的电脑DELL LATITUDE D630使用之中找不到所谓的TPM安全芯片。

我经过多种途径都不能搞定，就从戴尔官网上下载了新版的BIOS。可是刷新时突然死机，系统提示TPM cannot be initialized.之后开机速度极慢。 小的才疏学浅，搞不明白是咋回事，就在网上向戴尔保修了，希望他们的上门工程师来帮我看看。于是戴尔门事件开始了：

在我报修的第二天，厦门总部的人给我打电话，了解了一些具体情况。然后承诺在2个工作日内会有工程师带着主板和内存来为我进行上门服务。 这时我感觉很好，传说中的戴尔星级服务的确很周到。

可是在晚上，我接到一封邮件，内容如下：

尊敬的客户：

您好，感谢您致信DELL技术支持部。首先祝您新年事事如意！

根据我们的通话，我申请了服务单460302872326，但是北京海淀区学院路37号是北京航空航天大学的地址, 此单位已被美国ZF列入禁止贸易的黑名单, 我们不能在此地起址提供服务.服务单没有得到批准。

如果您有疑问，您可以联系客户服务部8008582060-2-4或0592-8183001-2-4来反馈，看他们能否帮您。

谢谢您对戴尔公司的支持！

Will Tang （汤**）

戴尔（中国）技术支持部

看完了我很无语，只好打他们的800电话，一个姓刘的小姐接我的电话，并且很耐心的为我讲解这个美国的垃圾规定。说是我的服务编号在我把维修地址改成北航12楼时就被美国的进出口部门锁定了，并且保证在一个工作日内为我找到解决办法。

后续看网页吧，cmwap上网速度不行啊

glk17

太牛了！

yandong3

换个地方，找个北交，北财的同学报修不就好了。我们公司给dell生产的打印机因为被美国ZF采购，也不让在中国大陆生产。只能在香港租个地方组装起来再卖给dell。