【原创】联想真是能省则省。

jarodpeach

原来一个很简单的用户发牢骚的帖子，想不到竟然跑到这么尖锐的问题上了
还有14楼，六档这回值了

sammycheung

居然发掘出这么个尖锐话题。

各位继续，我也好多学习学习。

dunkleosteus

上门售后服务的成本会大大地提高，而这些成本是谁出的？你享受了这种服务，当然就要负担费用．正所谓羊毛出在羊身上就是这个道理．

并且国外的三年联保是要交费的（澳洲现在的三年联保价格大约５００到６００澳币，折合人民币３５００到４０００元），一年联保是免费的．

前面也有兄弟说过了三年联保只是新品刚上市早期的才能享受免费，相当于一种促销策略．

jarodpeach

服务成本可以解释一部分但不是所有的高价

或者你认为中国的售价高是因为中国的消费者享受到了特别好的售后服务？

蓝快的素质我相信楼主对今天的遭遇还有很多牢骚要发

ps难道国外就没有上门服务了？

dunkleosteus

我没有５０步笑百步，只是你们以为地认为国外的东西就是便宜，帖子里面又在日本的朋友也说了日本联想除了碰到特价　促销　搞活动情况　价格根本不必国内便宜．

仔细观察联想的营销策略你不难发现，如果一个国家有在本国占绝对优势的品牌，联想就换选择压低价格抢占市场，而一个国家没有有竞争力的产品，联想就会正常的继承ｉｂｍ价格．

例如：韩国　三星　以前在ｚｏｌ看过别人购机贴　比国内也就便宜２０００

　　　美国　ｄｅｌｌ　ｈｐ　这个大家已经熟悉了　没必要解释了
　　　
　　　日本　索尼　富士通　东芝．．．虽然日本的牌子很多，但是在日本并不便宜的原因就是日本人很清楚的了解ｔｈｉｎｋｐａｄ的能力．

　　　澳大利亚　进货渠道单一　各个品牌基本是很和谐的　价格比国内还高

　　　新加坡　以前有在新加坡的朋友说ｔｐ比ｈｐ贵了人民币也得２０００左右　和国内比也没什么优势

wz347

哎  这帖子太强大了  短短1天时间 就盖了400多层楼了。。

回到最初的原话题上  我的想法是：有的时候需要省省口水去做些有意义的事情  虽然我个人也很赞同不抱怨这种烂风气不好  

但是话又说回来  笔记本这东西本来就是很难升级和DIY的  而且现在换代速度这么快  估计90%用笔记本的人都是用上2、3年或者多了用上3、4年就换掉  买新本子吧？说太多没什么太大的用处  换个角度想想 如果那么好DIY和升级  这么多笔记本厂商还挣谁的钱去？他们吃谁去？虽说这个说法不是太恰当  毕竟电子产业这些年发展太快了  笔记本如果按2、3年更换的话  那就不能定义成耐用品了  那是消耗品  不可能这辈子一直和这台笔记本过了吧？

我也不能说让你强制接收不好的东西  但是想想前几年无线的技术还是11M呢  现在呢？再过两年那是多少？我的意思是没有太大必要为有没有插槽什么的浪费宝贵时间  现在的机子早晚是要“退役”的  想开点就是了。。

理解万岁。。哈哈

jarodpeach

然后说明什么呢？
我觉得前面他们在说的重点是中国贵，而不是美国便宜

就好象那个小孩子考试的，或者我该换个说法，考了60分不算太差，还有59的

价格只是一个产品各种素质和竞争力中的一种，价格上既然可以低标准要求，那品质上是不是也可以低标准要求呢，那就把联想当神舟好了，这样大家都不会有怨言了

ps不要说“你们”，是“他们”在说

[ Edited by  jarodpeach on 2008-6-24 21:25 ]

jarodpeach

我怕的是这种省下去，以后内存插槽也没了……

dunkleosteus

国外上门服务如浮云～～～至少在澳大利亚是绝对没有联想官方的，也许你和某些比较大的商家签订维修协议还有可能有．

联想！！想！！的客户服务很好，实际上从反映来看很垃圾，不过也得因地方而异吧．联想的阳光服务都是和个人签订的承包协议的，蓝快是合作协议．中国人眼高手低，山高皇帝远也不是一天两天的情况，高层哪里会下来看底下的情况，即便下来了下面也是做秀给高层看一下，所以恶性循环．我们伟大的的ｐａｒｔｙ不也是这样的？

每个承包人不一样服务的效果也不一样．

我以前在国内用过联想的电脑，光驱坏了，给联想的阳光服务打电话，确认了我的电脑在保修期内后，他们派人上门了，给我换了一个光驱，自后来屏幕坏了，当时已经超出上门保修期了，我送到维修点，一周以后叫我去取得，服务还算热情，当时印象很好．我不能说所有的亮相客户服务都很好，但是我那个城市的联想阳光服务确实还是不错的，所以还是引人而异的．

jarodpeach

那我假设联想在中国的客服是全世界素质最好的，那这样的情况下，能不能完全解释售价
如果不能的话，导致高价的原因在哪里

后面一个问题是我想知道的

如果实情是联想在中国砸了上亿的钱让中国消费者享受最好的服务（虽然不一定能感受到），甚至是赔钱的情况下才造成中国的高售价，当我什么都没说

dunkleosteus

我一直在解释中国为什么贵，可惜你就是看不见．

你现在能买到的价格就在６０分上了，可惜你总喜欢去看美国那个５９分线上的．谁能拦着你呢？

很明显你的观点带有主观思想，联想的ｔｐ就是品质差，价格上贵．

＂价格上既然可以低标准要求，那品质上是不是也可以低标准要求呢＂既然你这么说了就说明你也认为价格上已经低标准了，一分钱一分货就是这个道理．你为什么总指望着去占那点小便宜呢？

然后呢？你又想问什么问题？

jarodpeach

以前……

想当初我亲眼目睹同学在键盘上浇可乐，然后打电话客服上门更换新件，全程不超过30分钟
大概10年前吧，长城牌

Drifter

QUOTE:

Posted by dunkleosteus on 2008-6-24 18:30


不错　那你认为要是有ｎ的人用一个品牌会有ｘ乘以多少的意见　全部都放到显著位置？

我已经不想谈这个问题了，你只是不停的扣我打的比方里面的数字，找你这样扣下去我知道我再换无数次数字你都可以反驳， ...

这就是你的方法了, 为了"证明"自己的观点, 张嘴就来,,,

the_snake

插一句嘴：

日本比国内水货是贵

比国内行货便宜多了……

不需要什么特价日……

ok 你们继续

dunkleosteus

首先你不能做这种假设？我说过了因人而异，我可以很明确地告诉你，为什么有差异，联想是一家世界级别的公司，他在各个国家的员工都来自本国，每个人的理念不同，澳洲的客户服务我很满意，以前在国内遇到的客户服务我也很满意，只能说我在国内遇到的客户服务用心的对待我这个客户了，他让我满意了．你不能一杆子打死所有的联想客户服务，就说＂ｏｈ　联想没有一个不错的客户服务＂

我解释了以后你总是忽视我的答案，在一遍一遍不停的问，这属于浪费时间．

＂联想！！想！！的客户服务很好，实际上从反映来看很垃圾，不过也得因地方而异吧．联想的阳光服务都是和个人签订的承包协议的，蓝快是合作协议．中国人眼高手低，山高皇帝远也不是一天两天的情况，高层哪里会下来看底下的情况，即便下来了下面也是做秀给高层看一下，所以恶性循环．我们伟大的的ｐａｒｔｙ不也是这样的？

每个承包人不一样服务的效果也不一样．＂

the_snake

我觉得你这句话应该说澳大利亚上门是浮云……

jarodpeach

你所谓的解释，我只看见两部分，一部分说国外也有贵的，这个不影响国内便宜的事实；另一部分在说羊毛出在羊身上，比如售后，但是我不觉得售后能把价格拉这么高

价格上的低标准要求，是说在价格这个指标上得分低，低的是标准，不是价格。
要是误会的话，这里说明一下。或者我按照你的概念再说一遍：
“价格上既然可以高标准要求，那品质上是不是也可以低标准要求呢”

dunkleosteus

如果你还在做那些死扣被人字眼和主题无关的让人感觉恶心的小男人提问

我拒绝回答了，浪费我的时间．

很明显jarodpeach 在４３７也作了一个假设．你现在可以去追问他了

dunkleosteus

貌似你在日本的样子

哪个城市？

jarodpeach

既然水平参差不齐，那我取一个售后平均值来考虑影响价格有何不可
但是当售后达到最高标准，这段价值还填不上高价怎么办？是不是还有其他因素？

如果你认为售后就足以为中国队售价高负责，直接说出来就是了

dunkleosteus

你歪曲了我的意思，不要和我玩文字游戏．

那只是你认为我的想法，你强加给我的？实际上不代表我的观点，我已经多次说到了你的三年保修不是免费的，只是联想在国内的政策就是强制卖给你．

一台ｔｐ行货比水货贵了多少

jarodpeach

我437的假设不是让你用来当挡箭牌的

ps如果你不是张嘴就来的，大可选择一下：
1.坚持中国的高售价就是售后造成的
2.承认中国的高售价除了售后成本之外，还有其他因素

Drifter

QUOTE:

Posted by dunkleosteus on 2008-6-24 21:45
如果你还在做那些死扣被人字眼和主题无关的让人感觉恶心的小男人提问

我拒绝回答了，浪费我的时间．

很明显jarodpeach 在４３７也作了一个假设．你现在可以去追问他了

你可以拒绝回答, 不过你不能阻止我提问吧?

不过我看你的时间也蛮多的.

jarodpeach

那你不了解我的意思就说我在忽视你的回答
何尝不是**我的想法

保修不是免费的，剪掉保修就便宜了？
449的二选一很简单了吧？

[ Edited by  jarodpeach on 2008-6-24 21:56 ]

Drifter

QUOTE:

Posted by dunkleosteus on 2008-6-24 21:46
貌似你在日本的样子

哪个城市？

好像这里只有一个人不在国内似的,,,整天有没有亲自在国外买过电脑,,,都什么年代了.

dunkleosteus

我只是反问你＂一台ｔｐ行货比水货贵了多少 ？＂

我说了你的三年保修不是免费的，在悉尼已经是三年５００到６００澳币了，折合人民币３５００到４０００

只是国内的ｔｐ强制你买了保修而已，而国外你可以选择一年保修不需要额外费用．

国内的水货＋３５００ｏｒ４０００＝？

dunkleosteus

你又开始抠字眼了？

我只是确认一下，免得像某些人不在国外还矿轮国外的事情，闹了笑话可不好．

你那位亲戚在国外啊？看来经常代购，满方便的嘛！

我表姨在美国，我有朋友在日本，有朋友在新加坡，有朋友在丹麦，有朋友在加拿大，有朋友在美国，还有朋友在新西兰，我本人在悉尼．

注：在新西兰的朋友是在ｉｂｍ工作的

jarodpeach

举实例很好，但是大陆之外不止澳洲（该不该拿澳洲价格做参照那是后话了）
而且实例在逻辑问题没有解决之前永远是个例
比如一个月之前有水货中高配x61s，带iws只要8500，行货的价格？

前面的二选一是不存在模棱两可的中间选项的，放心大胆选吧

[ Edited by  jarodpeach on 2008-6-24 22:02 ]

Drifter

QUOTE:

Posted by dunkleosteus on 2008-6-24 22:01
你又开始抠字眼了？

我只是确认一下，免得像某些人不在国外还矿轮国外的事情，闹了笑话可不好．

你那位亲戚在国外啊？看来经常代购，满方便的嘛！

我表姨在美国，我有朋友在日本，有朋友在新加坡，有朋 ...

我很羡慕你这位国际人士啊.

big-eblis

IBM手上的TP真的就没有这样的“节约”现象么？我本人发过的，关于USB回路ESD元件的安装，以及没有发过的，CPU电源滤波回路的电容被省略，这些比起一根天线、一个也许永远都用不上的扩展插槽重要多了。毕竟前者关系到机器的使用稳定性，而后者，说的不好听点，只有吃饱了没事干喜欢折腾的才关心，大部分用户是绝对不会在意“我的机器不能不自己加二奶风扇、讯盘，升级无线规格”的。
再比如T4和R5大家都知道的区别：IEEE1394接口，其实所有的T4主板上都有1394的插座安装位，无一例外的是这些插座统统都没有安装。并且由于风扇结构与外壳开孔的问题，也无法安装1394扩展板。这样是否也可以说IBM剥夺了用户自行DIY加1394的乐趣呢？
拆开一个电子产品，可以说，除非是最顶级的配置，否则想要在主板上完全没有空焊位基本是不可能的。设计时功能最强最全，制造时拉开档次这已经是业界的惯例了。因此，完全没有必要在这件事上浪费如此多的口水。有这个闲心，还不如研究下如何自己加那个PCI-E插座来的有意义！