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[电池] 狂喜中！过保2年的电池被召回！----换的不是电池，是寂寞！有图才是王道！

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beylow

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2007-7-22
月全勤勋章
发表于 2009-8-18 22:46:38| 字数 528| - 芬兰 | 显示全部楼层 |阅读模式
我那块X60S的8芯电池已经过保2年了，用电池检查工具说过保不能召回。昨天打电话给联想，他说过保了就不能换，我说如果不是你们电池有毛病也不可能这么容易就坏。结果客服继续跟我打官腔，说什么按规定就是不能换。我说哪来的规定?中国的联想客服告诉我过不过保修无所谓只要符合条件就给换（我给国内客服打电话，他们确实是这么告诉我的，但要求拿机器和电池一起去维修站。多亏芬兰没有维修站，一切靠邮寄，我的X60S还在国内呢）。怎么你们芬兰的联想就不是联想了？还有你们电池召回页面上也没说过保就不给换啊，找你们领导接电话。他推脱领导太忙，让我留下电话，过会给我打回来。
今天一直没接到电话，我又打给客服，问他们怎么没给我回电话，他们说保修的事还得查查资料，让我安心等电话，我说找你们领导说话就这么难么？客服小姐说等下，我找领导来。等了一会她直接就问我地址，说可以马上给我寄一块新的。呵呵，赚了。本来都准备放弃了，昨天想的理由也没用上。


电池很意外的在周三下午就到了，客服还不错，真速度啊！从我给客服打电话到收到电池一共不超过24小时








我的T400


我的X60S


过保前新换的键盘


装上电池的X60S






再来一张Turku的照片

[ Edited by  beylow on 2009-8-19 21:04 ]
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exit996

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发表于 2009-8-18 22:48:41| 字数 4| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
恭喜恭喜
T400 P8400/4G/160G/3470/2G迅盘/6C/无线/指纹/蓝牙/视频/Evdo
W500 T9600/8G
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eric2526

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2009-8-12
发表于 2009-8-18 22:55:11| 字数 28| - 中国–山东–青岛 联通 | 显示全部楼层
就是说用那个电池召回识别软件,显示不能换的,其实也能换?
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ibm_2006

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发表于 2009-8-18 23:07:43| 字数 114| - 中国–广东–广州 联通/E家宽频 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by eric2526 on 2009-8-18 22:55
就是说用那个电池召回识别软件,显示不能换的,其实也能换?

貌似lz在国外地。老外很重视售后地。在国内就休想了。“货物售出，概不退还”，这中牌子见的不少吧。
T43 2668 1.86G/1.5G/80G/DVD RW/蓝牙/无线
WIN2003R2(SP2)/Comodo/Nod32/Sandboxie
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linchen

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发表于 2009-8-18 23:19:23| 字数 15| - 中国–广东–惠州 电信 | 显示全部楼层
GXGX又得了块新电池，，，，
爱情好比蝴蝶,它的标本比本身更漂亮!
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发表于 2009-8-18 23:29:04| 字数 2| - 中国–广东–潮州 电信 | 显示全部楼层
恭喜
MBP 976：I7-3720,16G，512G SSD，GTX650，2880X1800
thinkpad 7台
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oneqq

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发表于 2009-8-18 23:47:49| 字数 12| - 中国–广东–广州–海珠区 电信 | 显示全部楼层
你用芬兰语和客服交涉吗？
R61+集显+T9500+8G+SATA2+intel G2 160G+2504+2707
T61p+集显+sata2+7k500

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beylow

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月全勤勋章
 楼主| 发表于 2009-8-18 23:57:56| 字数 12| - 芬兰 | 显示全部楼层
用英语，我芬兰语说的不好
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halgey

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发表于 2009-8-19 00:20:25| 字数 17| - 德国 | 显示全部楼层
在欧洲不稀奇，我曾经过保换过屏呢。
R61 7742NCG T8300/3G/160G/14.1（1440×900）/nVIDIA140M/RAMBO/802.11ABG/FPR/Linux
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zdong_tg

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发表于 2009-8-19 00:32:17| 字数 13| - 中国–广东–珠海 有线宽带 | 显示全部楼层
恭喜 ，，LZ很弓虽地说！！
T61-7661K96
T8100-3GB（原配1G）-WD320GB-BT-FR-4695AGN-W7U
RAPOO 6200蓝牙鼠
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willsoong

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2008-2-13
发表于 2009-8-19 01:54:32| 字数 58| - 中国–云南–昆明 电信 | 显示全部楼层
在国内，能换的可能性比较低。

因为企业省钱才是“上帝”，用户........what's that,I don't konw
390E
T42
Z60M
X60S
X61T

总结：T42最结实/耐用~~~永恒T42
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yunfeitao

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2008-2-5
发表于 2009-8-19 02:34:05| 字数 23| - 中国–江苏–徐州 电信 | 显示全部楼层
围观中～不知哪位神仙能在国内完成同样的壮举～～
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thor123456

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发表于 2009-8-19 04:59:23| 字数 94| - 西班牙 | 显示全部楼层
本来就不分在保不在保 只要软件通过都可以换的

X60都是两三年前的产品了  况且电池本来都是保一年的 现在还会有多少在保的电池

[ Edited by  thor123456 on 2009-8-19 05:03 ]
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johnny8088

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发表于 2009-8-19 05:03:19| 字数 31| - 美国–北卡罗来纳州–韦克–韦克森林 Charter_Communications | 显示全部楼层
都不惜说楼主，骗来一个电池还好意思在论坛上炫耀

不知道说你什么好
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beylow

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 楼主| 发表于 2009-8-19 05:31:06| 字数 53| - 芬兰 | 显示全部楼层
楼上的，什么叫骗！这是据理力争！
电池有缺陷本身就是联想的责任，我们这些受害者为什么不捍卫自己应有的权利呢！
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xgkhb

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2006-1-24
发表于 2009-8-19 05:44:16| 字数 61| - 中国–湖南–湘潭–岳塘区 电信 | 显示全部楼层
我的电池也与召回批的故障一样，但是不在召回列。没办法，在联想眼里，你在第一世界，VIP；我们是第三世界，bull shit！
T41 2373 bc4  ----> X60 1706
预装的Vista 很不爽，第一天就把它干掉了：）
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发表于 2009-8-19 07:21:41| 字数 15| - 中国–湖南–邵阳 电信 | 显示全部楼层
出门不保，乃中国商家至理名言。
突然之间又想弄台二手笔记本玩玩了！
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beylow

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 楼主| 发表于 2009-8-19 14:11:58| 字数 4| - 芬兰 | 显示全部楼层
自己顶！
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ibm_2006

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发表于 2009-8-19 14:16:31| 字数 96| - 中国–广东–广州 联通/E家宽频 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by johnny8088 on 2009-8-19 05:03
都不惜说楼主，骗来一个电池还好意思在论坛上炫耀

不知道说你什么好

这样说不厚道吧。X想的人难度都是傻子？*.*lll
T43 2668 1.86G/1.5G/80G/DVD RW/蓝牙/无线
WIN2003R2(SP2)/Comodo/Nod32/Sandboxie
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mikelay

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发表于 2009-8-19 14:30:49| 字数 33| - 中国–广东–深圳 联通 | 显示全部楼层
本来就是一批电池有问题，哪里是什么骗，要骗也是X想的人骗消费者啊！
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184913407

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发表于 2009-8-19 15:35:18| 字数 66| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层
又没说过保修就不能使用，那么过保产品继续使用会对使用者存在潜在威胁，就是应该换的！
除非他说lenovo的东西过了保修就是不能使用的！
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贾凤来

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发表于 2009-8-19 16:21:37| 字数 20| - 中国–北京–北京 联通/北京天地通电信有限公司联通节点 | 显示全部楼层
内外差异很大啊 钱是真理 论坛兄弟都多赚钱吧
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cmbc

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发表于 2009-8-19 17:18:31| 字数 59| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层
联想的客服回复说电池存在一定风险
但是过保了联想就不管这个风险了
这个不管二字说得特别牛X
好比是跟比别人说我是联想的一样牛
x60s
s30
treo680
e90
lc80
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beylow

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 楼主| 发表于 2009-8-19 21:05:18| 字数 10| - 芬兰 | 显示全部楼层
上图更新，电池收到！
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鸦片

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发表于 2009-8-19 21:36:13| 字数 36| - 中国–福建–福州 电信 | 显示全部楼层
唉。。。感觉现在崇洋媚外越来越严重啊。。。
对老外重视程度就是不一样。。。
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rhGao

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发表于 2009-8-19 21:47:17| 字数 5| - 中国–辽宁–大连 联通 | 显示全部楼层
恭喜楼主!
X60S
现在，江湖流行寂寞……
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proudzhou

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发表于 2009-8-19 22:00:53| 字数 149| - 日本 筑波大学 | 显示全部楼层
中国的联想客服告诉我过不过保修无所谓只要符合条件就给换（我给国内客服打电话，他们确实是这么告诉我的，但要求拿机器和电池一起去维修站。）


真不知道有些人是怎么看帖的，总是鄙视自己国内的服务，难道非得要这样心里才痛快？

换了电池确实是一件让人高兴的事情，但是有些人总喜欢上升到国外好，国内差的高度，至于吗？
T60p /x61*2 /T400 /T400s/X250
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qiixiao

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2008-10-30
发表于 2009-8-19 22:10:06| 字数 25| - 中国–辽宁–沈阳 联通 | 显示全部楼层
恭喜恭喜啊。
我也想换一个，不过我的挺好用的。嘻嘻。
AW M14-218/MD101/X200 DIY/T60 2007CL7/T42 2373K1U
硬件烧米无止境,DIY败家路难行
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tanhongcai99

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2008-2-25
发表于 2009-8-19 22:10:57| 字数 8| - 中国–湖南–长沙 电信 | 显示全部楼层
我还是不评论好了
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matthew8841

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2008-11-19
发表于 2009-8-19 22:40:30| 字数 75| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
国外的客服十有八九是没见过这样的...为了个3年的电池缠着经理不放，加上反正国也小，国外用的人也少，名额也用不完，中国要是这样，我保证下个财季LX破产
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