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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 经典ThinkPad专区 › 【原创】联想糟蹋了Thinkpad品牌
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楼主: qzmp7545

[电池] 【原创】联想糟蹋了Thinkpad品牌

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侠客奥尼尔

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发表于 2008-12-1 22:42:09| 字数 9| - 中国–江苏–南京 电信 | 显示全部楼层
我看还是自认倒霉吧
MacBook Pro  M1 16g 512g
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发表于 2008-12-1 22:52:47| 字数 569| - 中国–北京–北京–朝阳区 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by chujie on 2008-12-1 22:36
回复 #51 nova2000 的帖子：
我们需要这些，我们不懂技术，所以我们付出金钱，给你们技术人员，帮助我们
我每天的工作不是摆弄电脑，而是其他的事情

再次无语。不过这也反映了部分消费者的心态。只能说还 ...



应该说这是消费者的进步，这才是尊重知识，尊重人才
所以我肯花那么多钱，因为我认为THINK的工程师有知识，可以帮助我，值得为之付出
我买的时候没有去买水货 ，没有去买拼装机，我尊重了你，
那么出了问题，你就要尊重我了
这样才好。
这样知识产权才能保护，这样我们上大学才有意义
如果你不做好保修，凭什么我要买行货呢？这样下去中国的产业如何发展
都说中国盗版厉害，原因是什么，还不是你微软服务太差
我就买过WINDOWS ME的正版，安装的时候，我碰到了问题，找微软
微软：对不起，先生，您要先把您产品上的卡邮寄过来，我们才能给你提供服务
NOVA2000：可是，我买的时候没人说这件事情呀，而且我买正版的目的就是需要你们提供服务，而且是关键的时刻，现在我急需安装。
微软：没有卡片我不能提供任何服务，因为我门不能判断您的正版用户身份
nova2000：笑话，我花了那么多钱。。
这个时候宿舍里面进来一个女孩：同学，要光盘么？
于是，从那天起，我就成为了一个彻底的盗版用户，当时的正版被我直接扔到了窗外
低调，助人。
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jarodpeach

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发表于 2008-12-1 22:58:31| 字数 23| - 中国–浙江–杭州 联通 | 显示全部楼层

回复 #62 nova2000 的帖子

貌似现在微软只要报cos和14位产品号就可以了
感谢维森特，另外我的签名死哪儿去了？
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nova2000

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发表于 2008-12-1 23:03:24| 字数 150| - 中国–北京–北京–朝阳区 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by jarodpeach on 2008-12-1 22:58
貌似现在微软只要报cos和14位产品号就可以了



这个只是一件小事，这样的例子太多了

这个世界上有没有这样的人，购买正版软件，然后去体验他的服务的个人消费者

我就是。

我要写一篇文章《正版的谎言》，我保证所有看过的人都不会去买正版
低调，助人。
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chujie

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发表于 2008-12-1 23:05:56| 字数 183| - 中国–福建–福州–鼓楼区 电信 | 显示全部楼层
回复：nova2000

问题是什么保修？连什么操作手册也要别人帮你下载？英文名自己就不能改成中文的吗？举手之劳呀!至于吗？

也难怪现在的售后都声明，软件问题不属于保修范围。怕了嘛。

希望你在要求别人做一个合格的商家，合格的售后的同时，也让自己成为一个合格的消费者和客户。多学点东西，好像对自己还

是有好处的吧？

是硬件的问题，该保修的，就保修。你的那些问题，还是自己补补课吧。
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jarodpeach

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发表于 2008-12-1 23:07:57| 字数 41| - 中国–浙江–杭州 联通 | 显示全部楼层

回复 #64 nova2000 的帖子

我觉得写一篇怎么欺负800更有用
我曾经把送修的r61靠打电话打到维修站派人下午上门
感谢维森特，另外我的签名死哪儿去了？
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yourfrishen

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发表于 2008-12-1 23:15:40| 字数 70| - 美国–新泽西州–伯灵顿 Comcast有线通信控股股份有限公司 | 显示全部楼层
什么TMD成本下降，人家成本也下降也没做成疵品，东西烂就是烂，质检差也就算了，烂的是服务也差
这年头这么多消费者贴心的为来弄我着想我觉得很NB
T60/Macbook Pro
MxRevolution/2408WFP/MiniDock/iPhone
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robberliu

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发表于 2008-12-1 23:19:28| 字数 162| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层
看LZ的经历感觉联想内DOA和三包的换机不是同一件事啊？？？有区别？
我的机器也在15天以内，有一点问题，交给经销商了，说帮我申请DOA，我还以为DOA就是三包换机的内部叫法呢，有谁比较清楚的出来解释一下....

我的机器目前在检测中，好几天了，说这一批机器比较多，会慢点。希望不要重复楼主的经历（我的是硬件故障）.......
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zjnuer

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发表于 2008-12-1 23:24:36| 字数 31| - 中国–浙江–温州 联通 | 显示全部楼层
hp的doa，两三天就可以搞定，联想要一个月，真是连想都不敢想
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jarodpeach

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发表于 2008-12-1 23:26:52| 字数 44| - 中国–浙江–杭州 联通 | 显示全部楼层

回复 #68 robberliu 的帖子

dead on arrival
收到产品就是坏的，一般是换新，也有维修的
doa不会计入维修记录
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robberliu

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发表于 2008-12-1 23:38:13| 字数 74| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层

回复 #70 jarodpeach 的帖子

那和我们通常说的三包的15天以内包换是同一个概念吗？为什么有的就可以很快在经销商拿到新机器，有的就要等好长时间呢，我的也说需要挺长时间的......
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zhangmh619

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发表于 2008-12-1 23:40:48| 字数 43| - 中国–上海–上海–浦东新区 电信 | 显示全部楼层
学生机的解释不同而已，IBM的学生机是优惠、补贴。联想的学生机是清理次品库存。
如此而已
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jarodpeach

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发表于 2008-12-1 23:41:33| 字数 104| - 中国–浙江–杭州 联通 | 显示全部楼层

回复 #71 robberliu 的帖子

15天那个是国家标准
doa的意义是什么呢，国家强制的标准会说维修几次之后要退换
doa不计入维修记录，也不影响保修期，不用我多说什么了吧？

[ Edited by  jarodpeach on 2008-12-1 23:42 ]
感谢维森特，另外我的签名死哪儿去了？
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jarodpeach

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发表于 2008-12-1 23:42:21| 字数 24| - 中国–浙江–杭州 联通 | 显示全部楼层

回复 #72 zhangmh619 的帖子

加个大陆吧
大陆比较神奇
国外学生机还是有补贴的那种
感谢维森特，另外我的签名死哪儿去了？
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chujie

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发表于 2008-12-1 23:55:00| 字数 161| - 中国–福建–福州–鼓楼区 电信 | 显示全部楼层
DOA 就是到货即损，是要无条件更换的。

不过要走流程，因为要涉及到责任的问题，比如是出厂时的装配问题，还是运输的问题，还是客户自己搞坏的？

LZ的问题就在于是过了一段时间才去做的，做DOA的话就比较麻烦一点。尤其是这种外观问题。因为此类问题在开封的时候就可

以看出来的。

这也是为什么现在很多网购的都强调要当场验货看有无外观问题。
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robberliu

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发表于 2008-12-1 23:57:16| 字数 70| - 中国–北京–北京–海淀区 联通 | 显示全部楼层

回复 #73 jarodpeach 的帖子

不影响保修期？？？
那我这一个月的等待不是花了钱又没有得到服务吗，拿到机器就少了至少一个月的保修期......
这事回头我要问问联想了.....
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Drifter

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发表于 2008-12-2 00:05:19| 字数 170| - 中国–广东–深圳 天威视讯 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by robberliu on 2008-12-1 23:57
不影响保修期？？？
那我这一个月的等待不是花了钱又没有得到服务吗，拿到机器就少了至少一个月的保修期......
这事回头我要问问联想了.....


DOA, 顾名思义, 就是在收货的时候机器就是坏的. 你都过去多少天了, 还搞什么DOA? 被忽悠了.
现在时间过去了, 就更没得搞了.
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Drifter

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Posted by chujie on 2008-12-1 23:05
回复：nova2000

问题是什么保修？连什么操作手册也要别人帮你下载？英文名自己就不能改成中文的吗？举手之劳呀!至于吗？

也难怪现在的售后都声明，软件问题不属于保修范围。怕了嘛。

希望你在要求别人 ...


举手之劳是一回, 厂家的责任是另一回事. 你包装里不放说明书没关系, 不要写在装箱单上就是了.

既然写了, 没有装, 那就是厂家有错啦.

英文名自己改成中文? 对消费者的要求是不是高了点?
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心在飞翔

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发表于 2008-12-2 00:11:53| 字数 79| - 中国–辽宁–沈阳 电信 | 显示全部楼层
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Posted by reviewer on 2008-12-1 21:10
踩多一腳，如果你弟弟真這樣做的話，也真TMD的夠丟人的！



赞成这位朋友的话，很丢人。
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nova2000

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QUOTE:
Posted by chujie on 2008-12-1 23:05
回复：nova2000

问题是什么保修？连什么操作手册也要别人帮你下载？英文名自己就不能改成中文的吗？举手之劳呀!至于吗？

也难怪现在的售后都声明，软件问题不属于保修范围。怕了嘛。

希望你在要求别人做一个合格的商家，合格的售后的同时，也让自己成为一个合格的消费者和客户。多学点东西，好像对自己还

是有好处的吧？

是硬件的问题，该保修的，就保修。你的那些问题，还是自己补补课吧。


1、我的保修卡上面是包括软件服务的，操作手册是软件的一部分，不是别人帮我下载，是机器自己下载
2、软件不属于保修范围只在国内是这样，而且是lenovo接手过来后改的，全球联保就不是，明显是歧视政策
3、我如何不是一个合格的消费者？你仔细看看我的维修经历再来说吧

总之建议LX先去学习一下thinkpad 的文化再来和我理论.
低调，助人。
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nova2000

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Posted by jarodpeach on 2008-12-1 23:07
我觉得写一篇怎么欺负800更有用
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绝对不是欺负,维修站的上门服务时间都是相互协商的,因为我要排出日程,
低调，助人。
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robberliu

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回复 #77 Drifter 的帖子

虽然过了这么长时间但是机器一直都不在我的手上，我是在15天以内给经销商的，他们告诉我要DOA，我也只好等了。。。。。。
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Drifter

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Posted by robberliu on 2008-12-2 00:16
虽然过了这么长时间但是机器一直都不在我的手上，我是在15天以内给经销商的，他们告诉我要DOA，我也只好等了。。。。。。


DOA, 要在开箱的时候发生的. 所以严格来说, 跟15天没有关系的.
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现在进行式

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Posted by 现在进行式 on 2008-12-2 00:19
LZ有时间的话，建议去消费者协会解决问题，让法律法规说话。


基本没戏.

外壳不保是写在保修条例里的.

当时不收货, 那也没得说了.

拿回家了, 这事说不清楚, 来硬的没戏的.
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发表于 2008-12-2 00:20:37| 字数 99| - 中国–陕西–西安 电信 | 显示全部楼层
月经贴最近很多.
今天我搬机器的时候,不知道怎么的a面和b面右边给开了.
弄了半天没弄好,
妈的不管了,一用力压,卡的一声,好了.
反正是行货,坏了就去换,怕什么.
不过,今天感觉到外壳的不结实了,有点软的说
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nova2000

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Posted by 现在进行式 on 2008-12-2 00:16
LZ，实在的说，问题就出在你当初买机器太匆忙、太爽快。这么复杂的高科技产品，要货比三家，光看论坛没用的。
自己反思一下，是否是这样呢？
但还是同情你，希望你以后吃一堑长一智


这一点支持,产品是好产品,但是落入无良JS的手里,唉....
以前我就和lenovo说过,如果我有钱,我会不计成本地把thikpad从lenovo手中买回来,做好它
或者以全国无数think Fans的力量自己维修,把服务水平提高上去,让lenovo和我们签约作售后服务
因为,一个不爱小黑的公司怎么能对小黑有好的服务呢

这次7周年,HOPE宣布会做自己的维修站,听后,十分欣慰,小黑有救了
低调，助人。
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nova2000

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Posted by Drifter on 2008-12-2 00:20


基本没戏.

外壳不保是写在保修条例里的.

当时不收货, 那也没得说了.

拿回家了, 这事说不清楚, 来硬的没戏的.



同意，无论是消协还是公证处，真正需要他们的时候，你会发现他们根本不是你想的那样。
低调，助人。
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Drifter

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Posted by nova2000 on 2008-12-2 00:23


这一点支持,产品是好产品,但是落入无良JS的手里,唉....
以前我就和lenovo说过,如果我有钱,我会不计成本地把thikpad从lenovo手中买回来,做好它
或者以全国无数think Fans的力量自己维修,把服务水平提高上去 ...


Hope宣布 了? 没有任何一个帖子提到?
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